Что сделать, чтобы клиент купил товар?
Всё просто – нужно ему понравиться. На эмоциональном и рациональном уровнях.
Если вы продаете не лично, а через магазин на доске объявлений ALNA.RU, важно правильно оформить магазин, чтобы у клиента не осталось иного выбора, как сделать заказ.
Итак, три кита оформления интернет-магазина:
- Привлекательный визуал;
- Продающий текст;
- Адекватная цена
Визуал
Сделайте фото товара привлекательным и информативным. Уместить это в одно фото не получиться, поэтому рекомендуем добавлять 5-6 фотографий товара.
Какие фотографии продают?
1. Эмоциональные
Клиент видит фото товара в шикарном обстановке, рядом с счастливыми людьми. Непроизвольно в мозгу возникает ассоциация, что обладание товаром гарантирует шикарную обстановку и счастливую жизнь.
Конечно, ни одна вещь не способна обеспечить абсолютное счастье, но речь идет не о рациональных размышлениях, а об эмоциональном воздействии.
2. Информативные
Сфотографируйте товар с разных сторон. Крупным планом покажите этикетку или состав. Чередуйте макро и общие планы, чтобы у клиента сложилось полное впечатление о приобретаемой вещи.
Описание
Для описания товара наймите профессионального копирайтера, либо напишите сами, руководствуясь двумя принципами.
Как продать с помощью слова?
1. Говорите с позиции клиента.
Расскажите в описании, почему клиенту будет полезен продукт, какие проблемы он поможет решить, чем порадует и облегчит жизнь. Дайте человеку несколько веских причин совершить покупку, и он просто не сможет от неё удержаться.
2. Пишите подробно.
Вы знаете, что ваш продукт самый лучший. Но другие видят его впервые. Подробно и обстоятельно расскажите о том, что вы продаете. Избегайте эмоциональных эпитетов, за эмоции отвечают фотографии. Задача описания – убедить клиента в высоком качестве продукта фактами.
Пишите не «очень популярный», а «более 300 продаж», не «высочайшее качество», а «100% хлопок, ручная работа» и так далее.
Цена
Клиенту необходимо понимать, за что именно он платит. Если в карточке товара профессиональные фотографии, а в описании подробно указаны конкурентные преимущества, вопросов о высокой цене не возникнет.
Обязательно прописывайте, что входит в стоимость – упаковка, доставка, открытка или секретный подарок при заказе от 5000 рублей.
Кроме того, не забывайте заполнить и описание самого магазина. Если изделия ручной работы, добавьте фото автора изделий, процесс изготовления. Людям приятнее покупать у конкретных людей, а не у абстрактного продавца.
Укажите точный адрес физического магазина, достижения торговой марки, оставьте ссылки на социальные сети и публикации о вас в СМИ.
Следуя этим простым правилам, вы неизбежно повысите продажи на сайте ALNA.RU. Главное, чтобы вы были к этому готовы, удачи!