Ссоры на тему политики характерны для любого коллектива: все смотрят разные новости, формируют свою точку зрения, а потом пытаются её отстоять в споре. Особенно это распространено в международных компаниях, где сотрудники из разных уголков земли часто имеют противоположные взгляды на ситуацию в мире.
Люди во всех странах подвергаются определённой обработке: везде есть пропаганда в СМИ и центральная линия, которую контролирует правительство, чтобы победить в информационной войне. Только единичные государства дают полную свободу слова и не следят за тем, что говорят журналисты. Но на большинство сотрудников влияют разные потоки информации, и они мыслят на основе тех данных, которые получают.
Соцсети создали вокруг нас информационный пузырь: если вы настроены оппозиционно и лайкаете соответствующие посты, то вам именно их потом и выдвигают на первое место в рекомендациях. Чтобы увидеть противоположную точку зрения, придётся специально искать информацию, чем мало кто занимается.
Моё наблюдение: люди утратили способность отличать ложь от правды, потому что им лень глубоко разбираться в вопросах, критически мыслить и сравнивать данные. Их точку зрения формируют СМИ, которые дают готовую информацию с полным анализом и сформированным мнением.
Часто людям с определённой точкой зрения сложно понять, как другие могут мыслить иначе.
Как избежать ссор
Разделяйте работу и другие аспекты жизни
Это правило не сработает на 100%, но если сотрудники постараются оградить работу от своих политических взглядов, то это поможет сохранить мир в коллективе.
Вы, как владелец, должны запретить открытые дебаты и дискуссии на работе. При этом важно объяснить, почему вы так делаете. Скажите, что компания занимается важным делом, от которого зависит будущее каждого члена команды, поэтому в интересах каждого сотрудничать и избегать ссор из-за противоположных взглядов.
Напоминайте о вежливости
Вежливость в данном случае — это предоставление возможности человеку иметь собственную точку зрения. Например, если вы фанат одной футбольной команды и встречаете фаната другой, вы же не кидаетесь на него с кулаками и не пытаетесь доказать, что его команда хуже, а с ним что-то не так. Если вы здоровый адекватный человек, вам это даже в голову не придёт. Но что вы делаете в таком случае? Вы избегаете темы футбола в разговоре. Обсуждайте кино, работу, погоду, но не затрагивайте тем, где у вас не сходятся мнения.
Напомните сотрудникам, что есть базовые ценности и вежливость. Когда мы утрачиваем это, то полностью теряем возможность полноценно общаться.
Если для ваших сотрудников команда и компания важнее, чем желание переубедить кого-то и изменить точку зрения собеседника, то они должны стараться поддерживать хорошие отношения.
Выскажите свою точку зрения
Часто владельцы бизнеса недооценивают, какое влияние оказывают на точку зрения сотрудников. Вы являетесь законодателем мнения, ролевой моделью и лидером для команды.
Если вы начнёте пить на работе, большинство подчинённых завтра же придут «навеселе», но если вы пойдёте в спортзал, то скоро многие побегут покупать абонементы.
Сформируйте свою точку зрения и не стесняйтесь о ней говорить, но при этом также будьте вежливы и не утраивайте дискуссии во время работы. Скорее всего, большая часть команды прислушается и перейдёт на вашу сторону.
Ещё больше информации о том, как построить сильную команду и управлять ей так, чтобы она давала результат, смотрите на моём бесплатном мастер классе: https://bbooster.online/82fc.
- Александр Высоцкий, основатель компании "Visotsky Consulting".
