Пошли первые прогнозы, что будет дальше .
Конечно, ещё рано для прогнозирования и даже общего: станет хуже. Однако нам важно держать вектор и иметь хотя бы приблизительный маршрут.⠀
⠀
К тому же и у меня есть мнение по поводу того, как можно держать нос по ветру.⠀
⠀
Что-то будет стабильным. Это радует. Я про естественный отбор на рынке. Конкуренция будет прежней: в разных регионах в соответствии со своими особенностями. ⠀
⠀
Все вынужденно поднимут цены, и это при падении платёжеспособности населения в целом.⠀
⠀
Те, кто и ранее выбирал платную медицину, будет выбирать ее и далее. Те, кто ранее метался между ОМС и платными услугами, скорее выберет первое, заходя к вам все реже и реже.⠀
⠀
Совсем слабые центры уйдут: продадутся в сеть, просто закроются. Рынок ждёт перераспределение сил. Вспомним 2020 год.
⠀
Мелкие центры смогут удержать позиции за счёт специализации и вложений в маркетинг.⠀
⠀
Кто жаждет расширения - ваш час сегодня прирасти задешево! Ловите предложения о продаже центров. У меня есть один для вас. Спросите.
⠀
У совсем сильных медучреждений ничего не изменится. Но это не означает, что ничего делать не придётся. Придётся! Спрос с вас будет больше. Скажется и общая тревожность населения. Претензий и ожиданий будет больше, значит, работаем над сервисом, разрабатываем собственные стандарты оказания услуг. О! Инструмент, о котором ещё совсем не говорили. ⠀
⠀
Работаем над репутацией: но не над отзывами, а на общей репутацией бренда, что называется брендинг.⠀
⠀
Середнячки. У вас появился новый шанс вырваться вперёд и стать сильным брендом. Чем можно взять клиентов? Соотношением цены и качества. Знаю, один бренд в Нске, который именно так сделал головокружительную карьеру с эконома до открытия своего собственного VIP-отделения.⠀
Над чем работаем?
✅Пересматриваем прайсы и все медпродукты: все должно быть сбалансировано - только необходимое здесь и сейчас и поэтому по цене адекватное. Все подряд теперь в услугу не входит.
✅ Разрабатываем новые продукты с очевидно гарантированным результатом для пациента. Поясню, если необходимо.
✅Ищем свою специализацию. Многопрофильность никто не отменял, а специализация поможет укрепить позиции эксперта на рынке и среди пациентов. Для средних по размеру центров это база для нового рывка вперёд.
✅ Высокую стоимость надо оправдывать, как придётся оправдывать ожидания при высокой цене. Чем можно оправдаться? Технологиями, сервисом и сервисами, репутацией бренда - все это должно быть в продвижении обязательно в виде коммуникативных сообщений, визуализации и не только. Сайт и сети наполняем этим в первую очередь. Как? Что? И чем? Спросите, посоветую.
✅Время отточить все маркетинговые процессы: начиная с миссии, позиционирования и заканчивая выбором контента для коммуникативного сообщения. Как? Стратсессии по маркетингу для административного корпуса. Здесь обсуждаются вопросы сбытового политики и маркетинговой стратегии в условиях. Спросите, расскажу подробно.
✅ Занимаемся оптимизацией процессов: здесь без остановки. И раньше это надо было, а сейчас тем более.
✅ Сотрудники - люди! И требуют поддержки тоже в это время! Потребуются мероприятия внутри компании для этого. Какие? У каждого будет своя история. Спросите, помогу.
✅В продвижении работаем только со своей ЦА.
✅Думаем про работу в ОМС, если это соответствует медпродукту и вашим желаниям.
✅Ищем новые каналы сбыта!
✅Развиваем теперь все каналы сбыта одновременно!
✅Думаем о диверсификации бизнеса: чем можем дополнить основной продукт.
Пришло время 🤯 вот таких решений. Серьезно!
