Как выбрать салон? Куда прийти за качественной услугой?
Салон красоты – это институт, в котором мастера оказывают косметические услуги женщинам, мужчинам и детям и предлагает пакет услуг по уходу за волосами, лицом и телом.
В современных реалиях можно воспользоваться услугами салонов, отличающихся друг от друга по некоторым параметрам. Какие бывают салоны красоты и на что именно нужно обратить внимание при поиске идеального для себя салона?
При создании своего детища- салона или офиса по оказанию услуг, каждый из руководителей вкладывает в него свою душу. Важно это не забывать в тот момент, когда система уже запущена в работу!!!
Чтобы сделать выбор- нужно знать, а какие же основные виды салонов красоты существуют.
Если все салоны разделить по критерию- стоимости предоставляемых услуг и ассортименту, то выделяется следующая классификация:
- Салон красоты эконом-класса;
- Салон красоты бизнес-класса;
- Салон красоты премиум-класса.
В заведениях салонов эконом-класса предоставляются услуги по минимальным ценам.
Для того, что бы мастерам или руководителям салонов удерживать низкие цены, используются материалы эконом-сегмента. Услуги оказываются, как правило в арендованных помещениях, поэтому без особого комфорта.
Такие салоны оказывают традиционный перечень услуг, такие как окрашивание, стрижки, маникюр и педикюр. Часто в салоны красоты эконом-класса привлекают студентов для стажировки, устраивают акции с днями о снижении цены для отдельных категорий- пенсионеры, студенты, .... Цены на услуги, оказанные начинающими мастерами, могут быть еще ниже. Кроме этого, в салоны красоты эконом-класса могут принять на работу мастера без значительного опыта работы, так как клиент идет в салон не для того, что бы получить дорогую услугу, а для того, чтобы просто подровнять или укоротить длину волос.
Таким образом преимущества салонов красоты эконом-класса – это конечно в первую очередь доступные цены, удобное расположение, а так же удобный график работы.
В салоны красоты эконом-класса возможно прийти без предварительной записи, если Вам нужна обычная стрижка или какая-нибудь несложная процедура, то подождав 10-15 минут, так же получить услугу в течение такого же промежутка времени.
Салоны красоты бизнес и премиум-класса, конечно, отличаются и могут порадовать своих клиентов дополнительными услугами. Например, сложным окрашиванием, уходом, СПА-процедурами, смогут предложить закуски или напитки и другими услугами, за которые требуется дополнительно оплачивать.
Классификация салонов бизнес-класса
В салоне красоты бизнес-класса представлен уровень цен для клиентов со средним уровнем дохода.
Владельцы заведения уделяют большое внимания качеству и спектру предоставляемых услуг.
Мастера салона имеют относительно высокую квалификацию и постоянно ее повышают. Оборудование и мебель, интерьер помещения, обстановка более современное и удобное для клиентов и персонала.
Мастера такого салона должны не просто обслуживать клиента, но и представлять ему новинки на рынке услуг, а также проводить подробные индивидуальные консультации.
В таких салонах красоты также может быть солярий, профессиональный косметолог, витрина. Т.е. в салоне можно приобрести специальные профессиональные средства по уходу за волосами и телом.
Классификация салонов красоты – премиум-класса
Салоны премиум-класса располагаются в комфортных отдельных помещениях.
Очень большое внимание уделяется стильному дизайну, качественному ремонту и атмосфере самого заведения, где ключевым вопросом выделяется не только качественное и высокопрофессиональное обслуживание, но и максимальный комфорт клиентов.
В таких салонах продумано все до мельчайших деталей: от цветовой гаммы салона до приятной фоновой музыки, приятных запахов в помещении.
Мастера салона применяют в своей работе только самые современные материалы и технологии. Обязаны проходить постоянное обучение, чтобы быть в курсе последних модных течений.
В салонах красоты премиум-класса, чаще всего предоставляются весь возможный спектр услуги. В том числе и эксклюзивный, например, SPA-процедуры, услуги массажиста, ароматерапия и другое.
Основное преимущество салонов красоты премиум-класса – услуги стилиста. Если Вы сомневаетесь в выборе вида услуги, стилист поможет определиться, учитывая Ваши индивидуальные особенности, стиль и современные тенденции.
Как выбрать свой салон красоты?
Выбрать свой салон красоты не представляет какой-то сложности.
Для начала следует определить, что же именно Вам необходимо и какую услугу Вы хотите получить, сколько готовы за эти услуги заплатить.
Если Вы хотите сделать стрижку недалеко от дома, то салон красоты эконом-класса может быть верным выбором. И совсем не обязательно переплачивать за эту же стрижку у мастера в салоне премиум - класса.
А вот если Вы хотите почувствовать себя в категории ПРЕМИУМ, и при этом готовы за это заплатить, то лучше обратится в салоны бизнес или премиум-класса.
На что еще нужно обратить внимание при выборе салона красоты?
- Прислушайтесь к отзывам коллег, друзей или близких.
- Если появится возможность или необходимость, то соберите информацию на интернет-форуме или сообществах, посвященных салонам красоты Вашего города. Изучите сайт салона, куда Вы собираетесь записаться. Посмотрите фотоподборку работ мастеров.
- Заранее проконсультируйтесь по телефону и пообщайтесь с администратором салона. В ходе диалога расспросите об услуге, в которой Вы нуждаетесь. Не стесняйтесь задавать вопросы.
- Заранее уточните цены на услуги и их перечень.
- Загляните в салон обратите внимание на обстановку, чистоту, обслуживание. Посмотрите как работает мастер с клиентом. Нравиться ли Вам результат работы у другого клиента. Вам должно быть приятно там находится. Обратите внимание на воздух в помещении, он должен быть хорошо кондиционированным, свежим и приятным для Вас.
- Обратите внимание на квалификацию мастеров и администраторов. Если в салоне работают мастера со степенями и дипломами конкурсов– это хороший знак.
- Выбирайте вежливых мастеров и администраторов. Если Вам не понравилось отношение к Вам при первой беседе по телефону или личной встрече – смело ищите другой салон, так как первое впечатление не всегда обманчиво. Отношение к клиентам, будь это салон красоты эконом-класса или премиум, – ключевой показатель.
Об этой теме, я кстати, делилась с подписчиками в предыдущих видеоподборках.
А мне в свою очередь очень хотелось бы узнать мнение от моих подписчиков. Может быть, кто-то меня похвалит или осудит, даст добрый совет. Интересна ли тематика канала и статьи. Жду от Вас отзывы и комментарии.
Благодарю, что Вы подписались на мой канал, чтобы не пропустить новые публикации.