Найти тему

Что делать, если не получается войти в личный кабинет ФРМР. Рекомендации ФАЦ по исправлению ошибок

Оглавление
Не работает личный кабинет в ФРМР. Что делать?
Не работает личный кабинет в ФРМР. Что делать?

Аккредитация — обязательная процедура, которую медицинский специалист должен проходить каждые пять лет. С 2023 года подать документы на аккредитацию можно по почте (но не всем) и через личный кабинет в Федеральном регистре медицинских работников (ФРМР) ЕГИСЗ. Однако многие пользователи отмечают проблемы со входом в личный кабинет. Рассказываем, что делать в этом случае.

О том, как подать документы через ФРМР, мы подробно рассказали в отдельном материале:

Как подать документы на аккредитацию через ФРМР ЕГИСЗ 2023 (новый личный кабинет)
Альфа-образование I НМО, аккредитация, новости23 марта 2022

***

Сотрудник с указанным СНИЛС не найден в системе ФРМР

Такое сообщение видят не зарегистрированные в ФРМР пользователи — у них нет доступа в личный кабинет. Для решения этой проблемы обратитесь к работодателю: он должен внести сведения о вас в ЕГИСЗ.

Не получается зайти на сайт

У многих пользователей ошибка возникает еще на этапе входа на сайт: стартовая страница ФРМР в принципе не открывается. ФАЦ рекомендует в этом случае использовать для работы в личном кабинете такие браузеры, как «Яндекс.Браузер» и Atom. В них предустановлены все необходимые настройки для корректной работы.

Также важно отключить vpn.

-2

📌 На заметку!
Пробуйте войти в личный кабинет ФРМР с других устройств.

«Ругается» антивирусная система

Это еще одна частая ситуация, с которой сталкиваются медицинские специалисты при входе в личный кабинет. Отметим, что ФРМР соответствует требованиям безопасности. Для устранения указанной проблемы добавьте сайт в доверенные.

На сайте ФАЦ даны следующие рекомендации:

1. Скачайте на компьютер архив по ссылке и разархивируйте сертификат Национального удостоверяющего центра.

2. Установите и настройте сертификат безопасности. Правой кнопкой мыши нажмите на иконку сертификата и в открывшемся меню выберите пункт «Установить сертификат».

3. Откроется Мастер импорта сертификатов. В качестве расположения хранилища выберите «Локальный компьютер», нажмите «Далее».

4. На вопрос «Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?» отвечайте «Да».

5. В открывшемся окне выбирайте «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», нажмите на кнопку «Обзор».

6. В окне «Выбор хранилища сертификата» укажите «Доверенные корневые центры сертификации». Затем нажмите «ОК» —> «Далее» —> «Готово».

7. Дождитесь завершения работы Мастера импорта сертификатов. Нажмите «ОК».

-3

О том, как установить и настроить сертификат безопасности для MacOS и IOS, читайте в инструкции на сайте ФАЦ.

📌 На заметку!
Для отправки документов на аккредитацию можно использовать мобильное приложение ФРМР. Его можно бесплатно скачать в Google Store и App Store.

Нужна быстрая помощь в прохождении аккредитации?

Наш учебный центр «Альфа-образование» помогает медицинским специалистам пройти аккредитацию. Результат гарантируем!

✅ составим индивидуальный план подготовки к аккредитации;
✅ проведем
аудит документов;
ответим на любые вопросы об аккредитации и НМО;
✅ поможем сформировать
портфолио;
✅ если необходимо,
проведем повышение квалификации.

Хотите узнать подробности, записывайтесь на бесплатную консультацию в форме внизу 🔽

***

Спасибо, что прочитали материал до конца! Ставьте лайк и подписывайтесь на наш блог, чтобы не пропустить новые статьи.

Читайте также:

Новые правила аккредитации медицинских работников в 2023 году. Приказ Минздрава № 709н
Альфа-образование I НМО, аккредитация, новости1 декабря 2022
Какие документы нужны для аккредитации медицинских работников
Альфа-образование I НМО, аккредитация, новости3 февраля 2023