Добрый день уважаемые подписчики и читатели! Как обещала сегодня хотелось бы поговорить об ошибках в эмоциональных окрасках фраз. Рассмотрим то что порой не замечаем общаясь друг с другом. Те люди которые активно занимаются продажами иногда не понимают почему не получается достигнуть успеха.
Отсутствие успеха может заключаться в эмоционально негативном построении фраз. Предлагаю рассмотреть примеры.
Негативный способ построения фразы:
1. Вы ещё не решили?
Позитивный способ построения фразы:
1. Что Вы решили относительно?
Негативный способ построения фразы:
2. Я не знаю.
Позитивный способ построения фразы:
2. Я сейчас уточню.
Негативный способ построения фразы:
3. Я не смогу этого сделать.
Позитивный способ построения фразы:
3. Я смогу решить этот вопрос следующим образом.
Негативный способ построения фразы:
4. Вы не так поняли.
Позитивный способ построения фразы:
4. Я попробую по-другому сформулировать свою мысль.
Частица "не" играет негативную роль в нашем общении. Убирая из лексикона негатив мы избавляемся от излишней конфликтности и внешне выглядим доброжелательно.
Приятного Вам общения!
Подписывайтесь на мой канал, ставьте лайки, пишите комментарии. Буду рада ответить на все интересующие вас вопросы.
Статьи близкие по теме: