Сейчас я нахожусь в поиске: себя, деятельности, идет переоценка ценностей, изучение новой для себя информации.
В связи с этим я начала изучать рынок обучения от курсов для предпринимателей от 3 месяцев до двухлетнего обучение на MBA.
Я оставляла заявки в инстаграме и фэйсбуке, чтобы мне потом перезванивали и рассказывали о своих курсах.
В один прекрасный день звонит мне девушка и начинает рассказывать о бизнес завтраке, его крутизне и пр. Говорит стоит от 50К тенге за день, а пользы на 500К. Я молча слушаю и впитываю информацию.
Что меня насторожило в первую очередь, это слова в формате: вы получите БОЛЬШУЮ пользу, заведете полезные знакомства.
Никогда не понимала такие предложения, что за польза и с чего вы взяли, что для именно меня - это действительно будет полезно????
Ну ладно, закрываю на это глаза, слушаю дальше. А дальше разговор разворачивается в потрясающем формате.
Меня спрашивают готова ли я потратить на обучение 5 млн тг. Вот мы предлагаем обучение 3-х месячное для предпринимателей. На что я отвечаю, что да я готова потратить на свое обучение 5 млн, но в таких денежных масштабах я лучше потрачу его на MBA длительностью в 2 года и элементами оффлайн-тусовки и реальным международным дипломом на выходе и, кстати, еще сэкономлю при этом 1,5 млн., так как такое MBA стоит 3,5 млн. Чем у вас тратить 5 млн за 3 мес.
Т.е. я даю понять, что 5 млн на обучение для меня приемлемо, но я не вижу ценности на такую сумму в вашем продукте.
На что девушка, мне отвечает, что к сожалению, они приглашают на бизнес-завтрак только тех, кто готов в дальнейшем обучаться у нас.
Далее диалог развивался примерно так:
"- Т.е., если бы я вам просто соврала и сказала, что да мне ваше обучение интересно, но на самом деле я на него не пошла бы, вы меня пригласили, я правильно понимаю? У вас очень странный скрипт продаж конечно"
"- Ой, извините я что-то вас не в ту сторону повяла, хе-хе"
"- До свидания! А лучше прощайте, я точно не ваш клиент, хе-хе"
В чем ошибка
Не была донесена ценность продукта
Вы получите БОЛЬШУЮ пользу - я заменила бы на:
Наши спикеры - это действующие предприниматели и руководители корпораций, которые заключили с нами договор, что они делятся знаниями и выступают только у нас. Вы сможете обменяться опытом и получить практические знания от тех, кто пережил кризис 2008 года и пандемию. Сумели масштабировать свой бизнес и вырасти в условиях кризиса.
Как-то так)