Следить за здоровьем зубов проще, когда у вас есть «свой» стоматолог, который наблюдает вас в течение долгого времени и фиксирует малейшие изменения во рту. А если такого врача нет? Надо его найти.
1. Соберите отзывы
Самые надежные рекомендации — те, что получены у знакомых. Вряд ли родственники, друзья или коллеги станут советовать вам врача, в котором сомневаются.
Разузнайте, кто у кого, а главное, как давно, лечил зубы. Больше доверия должны вызвать стоматологи, у которых опрашиваемые лечились больше года назад и с тех пор ни на что не жалуются. Запишите несколько контактов и выясните, когда ближайшая запись у этих специалистов. Хороший знак, если расписание стоматолога «забито» на 1-2 недели вперед — это говорит о его востребованности (хотя, может оказаться и так, что в клинике просто не хватает кадров).
Если общение со знакомыми результата не даст, поищите отзывы в соцсетях или на специальных медицинских сервисах (типа prodoctorov.ru или docdoc.ru). Но будьте бдительны: часть отзывов может оказаться заказной. Обращайте внимание на конкретику в рассказах пациентов. Если человек действительно был у врача, он будет не только превозносить его личные качества, но и расскажет, что лечил, сколько времени это заняло и в какую сумму обошлось.
2. Изучите цены
Понятно, что лечение должно быть вам «по карману». Но и скупиться, когда речь идет о здоровье, тоже не стоит.
Подозрительно низкие цены — это повод насторожиться. В стоимость лечения входят не только работа врача и материалы, но еще и инструменты, амортизация оборудования, аренда помещений, расходы клиники на рекламу и поддержание своего имени, труд ассистентов и всех остальных сотрудников, работающих в организации. Если стоимость услуг в клинике заметно ниже, чем в соседних — значит, она на чем-то здорово экономит. В лучшем случае — на своем продвижении, а в худшем — ее специалисты вынуждены работать на изношенном оборудовании и выбирать из крайне ограниченного набора лечебных материалов.
Если вы не готовы идти на риски, выбирайте клиники со средней стоимостью услуг (по закону прайс-лист клиники должен быть представлен на ее сайте). В более дорогих вам, возможно, предложат более продвинутые услуги (например, лечение под микроскопом), а возможно, вам просто придется доплачивать за премиум-обслуживание (красивые интерьеры и просмотр телевизора во время лечения).
Изучая прайс-лист клиники, проследите, чтобы цены в нем были указаны «под ключ». В противном случае каждую манипуляцию и материал придется оплачивать отдельно. Тогда полная стоимость услуги может оказаться гораздо выше той, на которую вы рассчитывали.
3. Познакомьтесь с врачом
А лучше составьте список из 3-4 стоматологов и обойдите их всех. Желательно предварительно сделать панорамный снимок зубов — ортопантомограмму. Он необходим для точной оценки состояния зубов и окружающих их тканей.
В большинстве клиник платить за первичные консультации не придется. Врач проведет осмотр, изучит ортопантомограмму, поставит диагноз и составит план лечения.
Задача предварительных консультаций — присмотреться к специалистам и получить несколько независимых мнений, как лучше лечить ваши зубы. Если мнение нескольких врачей совпадает — значит, есть смысл им довериться. Специалистов, чьи советы кардинально отличаются от рекомендаций других врачей, лучше обходить стороной.
На что еще нужно обратить внимание на приеме у стоматолога?
1. Какой стаж у врача
Любой специалист должен проработать какое-то время, прежде чем достигнет в своей области определенного мастерства. В стоматологии для этого требуется минимум 2-3 года.
2. Как выглядит кабинет.
Оценить качество и дороговизну оборудования вы, будучи неспециалистом, не сможете. А вот чистоту и опрятность кабинете — вполне. Стены, полы и оснащение должны в буквальном смысле блестеть. Заметили пыль по углам? Разворачивайтесь и уходите.
3. Как стоматолог ведет беседу.
Хороший стоматолог должен подробно объяснить, что вам нужно лечить, почему и в каком порядке. Если вы что-то не поняли, переспросите — у нормального доктора это не вызовет раздражения. Он будет раскладывать ваш диагноз «по полочкам» до тех пор, пока вы не поймете.
4. Какие гарантии даются на работу.
Стандартный срок гарантии на стоматологические услуги — 2 года. Но в каких-то случаях он может оказаться меньше, а в каких-то — больше. Например, некоторые клиники дают гарантию на установленные импланты — год, а другие — пожизненно. Если вы приняли решение остаться в клинике, этот вопрос лучше прояснить заранее.
И напоследок: очень важно, чтобы у вас возник эмоциональный контакт с врачом. Если чисто по-человечески доктор не нравится, не мучайте себя — ищите другого. Подумайте вот о чем. Лечение зубов может оказаться сложным и занять до нескольких месяцев. Гораздо приятнее провести это время с человеком, которому вы доверяете. Иначе лечение грозит превратиться в пытку.