Боль, которую я испытываю регулярно.
«Брендбук это долго. Брендбук это дорого.
Как-нибудь потом!»
70% клиентов небольших агентств - это малый и средний бизнес. Понятно, что крупники идут к лидерам рынка.
Поэтому я часто сталкиваюсь с ситуацией, когда у компании есть товар или услуга, есть сайт, сотрудники и даже crm-ки! Но нет брендбука.
Так как среди пользователей TenChat много предпринимателей, сегодня я хочу объяснить понятным языком, почему даже при ведении Insta или Вк, и тем более при работе с рекламными инструментами, нужна книга бренда.
а) Рынок очень большой. Сложно найти нишу, где вы не встретите 50 конкурентов. Чем же ВАМ отличиться и отделиться?
-Позиционированием
-Миссией
-Легендой бренда
Именно эти составляющие помогают отстроиться и сфокусироваться на тех акцентах, которые помогут запомниться и выделиться.
Например - проект Russian Grannies. Бренд не просто продаёт вязанные вещи - свитера, платки и тд. Эти вещи созданы милыми бабушками, которые вкладывают в них своё тепло и заботу. Приобретая их товар вы чувствуете причастность к чему-то большему, чем просто правильная использованная пряжа.
https://grannysrussia.com/
б) Сегодня серый, завтра красный. Сегодня цветочки, завтра птички.
Вкладывая большие деньги в то, чтобы держать компанию, развивать её и масштабировать - важно запоминаться.
Чтобы запомниться, нужно иметь свой стиль. Свои цвета и элементы.
Подумайте о Кока-Кола, о Билайн, о Сбербанк.
в) У бренда есть голос, и чтобы потребители услышали его правильно (в рекламных сообщениях, текстах) - его нужно обрамить. Это называется тональность.
Какой он? Весёлый или серьёзный? Добрый или поучительный?
С брендом уютно или познавательно?
Перечислять можно бесконечно,
Как это относится к Digital Marketing, SMM или рекламным креативам?
Думаю, вы уже понимаете.
Когда мы создаём коммуникацию с потребителями, нам важно правильно сформировать сообщения. Где угодно! В постах, в рассылках, в картинке. Потому что именно мы - переводчик языка бренда на язык потенциальных покупателей.
Брендбук становится нашим словарём.
И на своём опыте могу сказать, что эффективная коммуникационная стратегия не может существовать без такого нужного элемента.