Здравствуйте мои дорогие друзья!
Хотел бы я с вами поделится такой историей, которая меня очень удивила.
Перед тем как я выложу видео на канале, я решил написать статью об этом.
И так начнём мы вот с чего.
В середине февраля я решил восстановить доступ к аккаунту в одноклассниках. С начала это было безуспешно, так как каким то случайным образом мой номер телефона был привязан к чужому аккаунту. Соответственно я попытался восстановить пароль, думая что аккаунт был взломан. Мне пришёл код подтверждения на мой номер телефона и я с лёгкостью поменял пароль и вошёл в аккаунт. Как оказалось это аккаунт 64-х летнего гражданина с моего города. Я сразу подумал, скорее всего человек ошибся при привязке номера к аккаунту, а потом пролетела мысль.... а как он подтвердил привязку если код должен был прийти тогда мне...
В общем я написал в поддержку, что мол так и так я поменял пароль на чужом аккаунте, так как он был привязан к моему номеру. На что мне ответили, что мне нужно предоставить договор, который подтвердит тот факт, что я являюсь владельцем данного номера телефона.
Естественно я ответил, что данного договора у меня нет и прошло уже более 7 лет. Я сказал что сделаю запрос в компанию " ООО МТС" и что бы они мне дали такой документ.
Это была предыстория, теперь мы подкрадываемся к самой теме и раскроем её.
Попытка запросить эл. документ была бесполезной. В приложении МОЙ МТС не так как в " Сбер онлайн" или "ВТБ Онлайн". В итоге после 2-х часов лазания по приложению я наткнулся на вкладку где можно найти такие данные.
Я через приложение перешёл на сам сайт в личный кабинет, где я смог посмотреть свой договор. И тут вот самое что меня удивило.
Когда я нажал "Мои договоры" я увидел что на меня было оформлено 7 договоров с 7-ю симкартами. Я просто ОХ,,.... причём это было сделано без моего ведома, я в те дни не появлялся в салоне МТС. Карты были оформлены некоторые дни по несколько штук.
Я начал переживать, так как не понятно у кого эти симки и кто ими пользуется. Сейчас в это нелёгкое время не знаешь как обернётся для тебя это всё. Вдруг симкарта попала мошенникам, или еще к кому ни будь. А потом попробуй докажи что ты их не получал.... В общем я пытался позвонить на горячую линию и узнать что да как, но к сожалению кроме голоса робота ничего не услышал. Потом я поехал в центральный салон МТС, стал закидывать вопросами оператора и главный вопрос мой был " Как часто происходит это", на что я получил ответ " Нечасто но бывает"
ВСМЫСЛЕ БЫВАЕТ?! Я пришёл от этого в ярость. Я стал немного вести диалог напряжённо....
Я написал заявление, на то что бы эти номера заблокировали и договора закрыли. Запрос обрабатывался в течении 3-х дней. Мне позвонили с МТС (с МСК) и сказали, что договора закрыты и номера заблокированы.
Я сразу же задал вопрос "На каком основании на меня были заведены эти симкарты!"
На что мне ответили " Я не могу вам ничего сказать, могу только подсказать дату договора"
Блин.... да я и сам это могу в приложении посмотреть....
Как так получается?!
Девушка мне сказал, что если я хочу получить полную информацию по моему запросу, то я должен написать заявление в службу безопасности компании "ООО МТС" тогда будут разбираться уже досконально.
Я вроде бы сначала успокоился услышав что договора закрыли и номера заблокировали.
И вроде бы "хэппи энд" все довольны...
Но хренас два.... я зашел в приложение посмотреть удалились ли те договора... и что я вижу?! 30.03.2022 на меня оформлено еще 2 договора...
Я просто в бешенстве....
Вот думаю... написать заявление в службу безопасности? или сразу в прокуратуру?
Скоро выйдет видео и я думаю вам информация предоставленная там поможет :) точнее я надеюсь на это!
Берегите себя дорогие друзья! Будьте внимательны во всём!