Термин “фиолетовая корова” ввёл американский предприниматель и маркетолог Сет Годин. Так он называет продукт, который выделяется на фоне всех остальных и привлекает к себе внимание.
Сет Годин призывал перестать тратить огромные бюджеты на рекламу и продвижение, и вместо этого заняться своим продуктом. Сделать его по-настоящему выдающимся.
Почему это так важно? Потому что если вы вольете тонну бюджета в упаковку и продвижение в посредственный продукт, это выстрелит один раз. А дальше ваша репутация рискует разбиться, как дорогущая хрустальная ваза, упавшая со стола
Отличный пример такой истории - Алекс Шишкин. Он шикарно упаковал свою услугу по продажам в блогах, простроил схему вирусного маркетинга, но в итоге правда вышла наружу и все, кто был у него на консультациях сказали “это говно”. Теперь войти в профессиональный мир ему невозможно (но он пытается).
Именно таких людей без качественного продукта называют “инфоцыганами” и пилят разборы и разоблачения.
Какой бы крутой маркетинг продвижения и продажи не сделали и сколько бы в первое время это не принесло прибыли, дальнейшая жизнеспособность проекта и вас, как профессионала, зависит от качественного продукта.
Вам нужен продукт, рассказывать о котором как минимум не стыдно, а как максимум - хочется стать его амбассадором.
Я, как маркетолог и психолог, обожаю продуктовый маркетинг по нескольким причинам:
1) Крутую услугу легко продвигать. Внутри живет спокойная уверенность и рассказывать о ней как минимум не стыдно, но на практике - даже приятно
2) У классной услуги сразу появляются рекомендатели. Рекомендуют от чистого сердца. И, честно говоря, это главный секрет, как именно аудитория блога меньше 2000 человек приносит мне доход равный экспертам с блогами в 15-20 тысяч подписчиков.
Для примера: я делала откровенно продающий пост и им поделились 36 человек. Не за бонусы, я об этом даже не просила. Просто делала крутой продукт, была честной со своей аудиторией и это принесло такие результаты.
3) Крутая услуга приносит клиентам результаты, эксперты, в свою очередь, получают благодарность. И это происходит даже в направлениях, где обычно молчат о походе к подобным специалистам.
Например, моя знакомая психолог в сториз рассказывала, что к ней пришел мужчина на условиях, что никто и никогда не узнает о том, что он был у психолога. В это же время участница моего терапевтического курса “Исцеление внутреннего ребенка” открыто в сториз рассказывала о результатах и говорит, что она теперь амбассадор моих проектов. И действительно, люди приходят по рекомендациям очень часто.
А еще мне пишут друзья и близкие клиентов. И они благодарят за изменения в них.
И это не потому что у меня личный бренд или харизма, дело в крутом продукте.
Конечно, вы можете сказать “Ну что выдающегося может быть в моей услуге? Таких профессионалов как я - сотни тысяч”.
Сейчас я дам вам 5 инструментов:
1. Постройте услугу на своей истории
В статье “Как продавать легко и дорого” я рассказывала как определить и показать свою уникальность. Именно этой уникальностью вы можете обогатить и усилить свою услугу.
Например, Варвара Сазонова, телесно-ориентированный терапевт.
Ее история в профессию родилась из травмы позвоночника, после которой она искала способы восстановления. И теперь помогает людям через тело настраивать контакт с собой и делать свою жизнь приятной и радостной.
2. Найдите в вашей профессии тот инструмент, который вы любите больше всего и который вызывает интерес у клиентов
Пример: шаман Мария
В шаманском арсенале множество инструментов, но я, когда читала бриф, сразу увидела “Работа с тотемными животными”. Ух, какая сильная первая реакция, я еще даже не знаю, чем мне это может помочь, но это дико интересно!
Сразу пошла проверять по своим близким людям, интересна ли им будет эта тема, вызывает ли у них такое же любопытство как и у меня. Оказалось - да.
На консультации Мария сказала, что это и ее любимый инструмент, рассказала несколько интересных примеров, поделилась тонкостями этой работы и мы назначили именно этот инструмент “фиолетовой коровой”. А дальше работали над усилением услуги и упаковкой.
3. Соедините свою профессиональную компетенцию со своей страстью
Пример: Тоша Нефедов, игротехник, автор трилогии “Путешествие Героя”, “Путешествие Героини”, “Путешествие Антигероя”, соавтор игры “Можно” с Татьяной Мужицкой.
Тоша всегда обожал игры. Особенно увлекался ими в студенчестве, изобретал всякие развлечения типа “алко-дартс”. А потом пришел в психологию и в какой-то момент соединил свою страсть к играм и психологию. И получились офигенные трансформационные игры.
4. Создайте услуги из нескольких направлений
Пример: Виктория
Виктория поддерживающий практик, у нее несколько образований, в том числе коучинг, НЛП, нейрографика. И мы на консультации собрали из ее самых любимых инструментов крутую услугу: “Нарисуй свой талисман удачи”
Начинается все с коучинга, где Виктория проясняет запрос и переводит его в состояние, дальше идет сессия нейрографики, чтобы через прорисовку разблокировать ресурс, уходящий на страхи, сомнения, негативные убеждения и в итоге дает практику на 21 день.
Это инструменты коучинга, нейрографики и НЛП.
Которые упакованы в легкую форму исполнения желания, при этом работа идет с самыми глубокими слоями подсознания и бессознательного, мягко и бережно.
Для клиента, который не владеет этими инструментами, результат будет выглядеть магически, но на самом деле у Виктории сильнейшая научная и навыковая база.
5. Соедините несколько своих профессиональных образований и навыков для решения задачи клиентов
Тут я очень яркий пример.
Ко мне, как к психотерапевту, приходит огромное количество крутых профессионалов, которые не умеют себя продавать. Да что уж, они сами не понимают, что именно они делают и как это решает задачу клиентов. Им кажется, что происходит все само, потому что они в этот момент обесценивают свою уникальность, становятся “черно-белыми”, не замечая свою “фиолетовость”.
Я, как психотерапевт, не могу давать советов, могу только работать над внутренней опорой человека, хотя иной раз ему нужно просто идти и работать над маркетингом.
Летом 2020 года я запустила пробный курс для экспертов (не могла держать невысказанное в себе) и участница вип-тарифа на консультации подсветила мне мою “фиолетовую корову”.
Она сказала, что я уникальный специалист, который как маркетолог видит проблемы маркетинга и как психолог - сопротивления и страх. И эта комбинация создает именно то, что нужно экспертам и фрилансерам.
Плюс, я профессиональный переговорщик и ассессор, это добавляет дополнительную ценность и глубину проработки для клиентов.
Ну и, как маркетолог, я поняла, что вот она - “фиолетовая корова”! Она еще больше и заметнее, чем та, которая была у меня до этого в психотерапии. И я решила сделать тест, о котором рассказывала в статье “Авторский рецепт приятных и эффективных продаж от профессионального нейромаркетолога”
Я от всей души рекомендую вам примерить на себя все 5 инструментов и выбрать именно тот, который будет создавать внутри и уверенность.
Статью подготовила сооснователь Пространства развития “Моё место” нейромаркетолог Ирина Ульянова