Сегодня хочу поговорить о полезностях ВКонтакте, так как это та сеть, в которой сейчас я работаю и провожу 90% всего времени в сети. ВК не был для меня неизвестной территорией, я всегда старалась следить и за другими площадками, так как планировала переходить на них из той, которую нельзя называть. Время все расставило по местам))
Итак, инструмент, в котором я вижу много плюсов и преимуществ это магазин ВКонтакте.
Магазин ВКонтакте — бесплатный инструмент, который позволяет превратить сообщество в полноценный интернет-магазин и продавать товары и услуги.
Он работает в двух режимах – базовом и расширенном.
Базового режима будет достаточно для общения с клиентами, показа ассортимента и привлечения новых покупателей. В нём доступны витрина и карточки товаров.
Расширенный режим раздела «Товары» — это полноценная замена отдельного сайта или интернет-магазина. Он позволяет организовать весь процесс продажи товаров прямо ВКонтакте. В нём доступны витрина; карточки товаров; корзина; заказы; доставка и оплата; автоматизация.
То есть вы сможете управлять товарами и заказами, создавать подборки товаров, добавлять сопутствующие товары, создавать промокоды, принимать оплату картами либо через VK Pay, организовать доставку транспортными компаниями и курьерскими службами.
Что касается продвижения, можно настроить таргетированную рекламу на весь магазин в целом, или на отдельные позиции, что тоже удобно, например, если учитывается сезонность либо ситуативность определенных товаров.
Также можно использовать покупку постов в сообществах (называется «посев»), взаимопиар (обмен постами с другим сообществом), чтобы о вашем магазине узнало как можно больше потенциальных покупателей. Для посева ВКонтакте предлагает даже собственную маркет-платформу, но о ней подробнее расскажу в следующих постах.
Помимо всего, в магазине можно настроить чат-бота, который будет брать на себя определенные действия (приветствовать новых подписчиков, рассылать информацию о скидках и акциях и пр.). Вы можете добавить виджеты с персональными предложениями вашим клиентам, тем самым стимулируя их на покупку с первого их посещения вашего сообщества.
Вам будет доступна статистика вашего магазина по основным метрикам: посещаемость, контакты с пользователями и полезные действия. Также можно посмотреть более развернутые данные. Это позволяет проводить аналитику всего сообщества, что поможет понять слабые места и произвести улучшения.
И это не полный перечень. Вы можете настроить функционал под свой бизнес, чтобы вас узнавали и запоминали. На первый взгляд, может показаться, что все это очень сложно и не захочется заморачиваться, но я бы не пренебрегала и использовала этот инструмент по максимуму. Результат, я считаю, не заставит себя долго ждать.
Итак, все правильно настроив и организовав, вы получаете полноценный интернет-магазин, соцсеть дает для этого все возможности и мотивирует владельцев качественно вести сообщества. Готова вся инфраструктура: от добавления товаров с определенными свойствами до настройки системы доставки. Если возникнут проблемы с настройками, я вам с этим могу помочь, обращайтесь)
Всем удачи и большой прибыли!
#маркетинг #продвижение вконтакте #таргет #онлайн магазин