Менеджер – одна из самых популярных профессий. Менеджеры нужны везде – на производстве, в стартапах и розничной торговле. Роль этого человека очень важна – он следит за тем, чтобы его команда достигала целей оптимальным путем. Как руководитель, он несёт ответственность за результат работы его команды.
Обязанности менеджера
· Стратегическое определение задач. Часто в организациях существует множество разных процессов, и здесь важно определить, какие действия приносят наилучший результат. Необходимоеумение руководителя – приоритизация.
· Контроль качества работы. Управленец следит за прогрессом деятельности и вносит коррективы, если это необходимо.
· Организация процессов. Здесь важно определить алгоритм действий в своей сфере и грамотно донести сотрудникам этапы.
· Вести переговоры и общаться с клиентами. Постояннаяподдержка связи с заказчикамиобеспечивает качественный результат деятельности.
· Делопроизводство. Менеджер должен подготавливать документы по отчётности, чтобы сверяться с ходом работы.
· Мотивация сотрудников. Грамотный менеджер всегда находит правильные слова для своих подопечных, чтобы поддерживать их уровень мотивации. Когда сотрудник знает, что его вклад ценен, он будет работать продуктивнее.
Классификация менеджеров
Нам известно, что у менеджмента есть разные уровни. Эти уровни определяют зону влияния менеджера. Давайте рассмотрим их подробнее.
· Низшее звено. Это представители технического менеджмента, они отвечают за управление рядовыми сотрудниками. Их роль – распределять задачи и контролировать процесс деятельности отдела.
· Среднее звено. Это следующая ступень – управляющие командой менеджеров. Посредством каскадирования целей они «спускают» задачи низшему звену. Чаще всего мы видим этих людей в роли директоров филиалов.
· Высшее звено. Это представители топ-менеджмента. Они несут ответственность перед владельцами бизнеса и ставят задачи на стратегическом уровне. Здесь принимаются ключевые решение в отношении бизнеса.
Какими знаниями нужно обладать?
· Навыками управления. Менеджер должен уметь работать с людьми и делегировать им задачи таким образом, чтобы сотруднику было комфортно работать. Он ответственен за создание атмосферы доверия, мотивацию, занимается сплочением команды для достижения лучших результатов.
· Многозадачность. Управление – сложный процесс, в котором нужно контролировать несколько параллельных действий. Важно помнить, какой сотрудник чем занимается и периодически оценивать его прогресс.
· Понимание принципов документооборота.
Карьерные возможности
Профессия менеджера имеет безграничный потенциал. Руководитель среднего звена может вырасти до топ-менеджера благодаря улучшению своих навыков.
В зависимости от масштаба компании и желания расти, доход может быть очень высоким. Такие специалисты нужны рынку труда, что подтверждается большим количеством вакансий.
Если вы любите общаться с людьми, обладаете лидерскими навыками и хотите карьерного роста, то должность менеджера – для вас!
Обучение менеджменту в МТИ
В Московском технологическом институте есть 19 специальностей по направлению «Менеджмент». Учиться на менеджера можно очно, очно-заочно или дистанционно.
👉Поступить на направление «Менеджмент»
_________________________