Ни для кого не секрет, что вопрос подготовки кадров для ИТ-сферы сейчас – это не просто стратегический приоритет, а задача первоочередного уровня, решение которой обеспечит лидерство для страны на многие многие годы вперед. Государственная политика, предоставляющая разнообразные меры поддержки для ИТ-компаний, на данный момент направлена преимущественно на сложившихся профессионалов, имеющих стабильное положение на рынке и обладающих серьезным бэкграундом. Однако сегодня одну треть населения мира составляют миллениалы, которые в течение пяти лет займут две трети рынка труда и превратятся в движущую силу в том числе и для отрасли информационных технологий.
Чтобы правильно их подготовить, направить на решение приоритетных задач, нужны качественно иные подходы. Это связано с тем, что на смену «лихим» 90-м с их риском и постоянными изменениями пришли стабильные 2000-е, принесшие совершенно другую систему ценностей и мотивации. И, в первую очередь, это выражается в приверженности поколения миллениума ESG-повестке. Принципы устойчивого развития сегодня являются определяющими для большинства студентов, даже если они сами этого и не понимают. Environment, Social и Government – три кита, на которых сейчас должна основываться подготовка любого специалиста. И разумеется, айтишники будут в авангарде. Даже просто потому, что отрасль развивается гораздо быстрее, чем все остальные, а значит и тренды в ней проявляются гораздо раньше.
И тут нужно отметить следующее – тренды задают корпорации. В том числе и в образовании. Принципиально необходимо принять тот факт, что если мы готовим специалиста для работы в определенной сфере со знаниями, необходимыми в ней, то и условия подготовки должны соответствовать потенциальным условиям его работы. И дело даже не в матчасти, здесь вопрос скорее образа жизни. Например, тренд на удаленную работу и фриланс в ИТ положил начало дистанционному обучению и платформам со свободным образовательным контентом. Так и другие направления, на которые сейчас нацелены крупные игроки рынка, зеркально отражаются в парадигме подготовки современных ИТшников.
В первую очередь, говоря о подготовке кадров для ИТ, мы должны осознать парадокс того, что современные студенты и школьники, сами того не понимая, стали более ответственными. И не в том плане, что они стали исполнительнее или подготовленнее. Они просто стараются заранее увидеть последствия своих действий. В отличие от «поколения Pepsi», склонного к импульсивности и сиюминутности, поколение «мира в один клик» выбирает стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Опросы, проведенные среди нынешних студентов, показывают, что, даже если размер заработной платы на сегодняшний день по-прежнему важен, каждый четвертый респондент предпочел бы иметь именно «белую» зарплату. Порядка 40% ратует за то, чтобы их оформление полностью соответствовало трудовому кодексу. Они вполне способны оценить будущие возможности и сделать выбор в пользу отдаленного, но более важного эффекта. Это говорит о том, что они осознают свою ответственность перед обществом и перед самим собой в дальнейшем. Самым большим страхом для них является отсутствие признания результатов их работы, невостребованность и невозможность самореализоваться. Таким образом, формируя ценностное предложение для будущих ИТшников, мы должны показывать социальную значимость наших проектов, перспективы их развития, глобальную пользу и положительное влияние на окружающую среду.
И это, кстати, еще один тренд. Миллениалам очень важно окружение. Как локальное, так и в глобальном смысле. Условия работы должны быть такими, чтобы каждый мог реализовать себя максимально эффективно. Почти половина опрошенных отмечают, что для комфортной работы им нужно вести себя так, как им нравится. Если в начале 2000-х компания с теннисным столом и полисом дополнительного медицинского страхования вызывала удивление, то сейчас это практически «мастхев» в ИТ-сфере уж точно. Программисты и сисадмины из замкнутых изолировавшихся от мира техногиков эволюционировали в активных следящих за собой кибертитанов, которым важны и выезды на природу, и занятия спортом, и походы в музей. Поэтому ИТ-университеты помимо мощного профессионального набора навыков должны сейчас предлагать и насыщенную внеучебную программу, возможность реализовать себя не только как специалиста, но и как личность. При этом нельзя ограничивать использование имеющихся технологий или ресурсов. Один из основных страхов, с которым необходимо бороться – это боязнь оказаться за бортом технологического развития. И лекарство здесь только одно – обеспечить возможность создавать собственные надежные и быстрые корабли, покоряющие глобальные ИТ-океаны. Для повышения качества подготовки не стоит ограничивать студентов рамками учебной программы, нужно дать им возможность работать в удобном для них формате, направляя и создавая окружение вместе с ними.
И, наконец, управление. Управленческие принципы затрагивают качество управления компаниями: прозрачность отчетности, формирование зарплат, поддержание корпоративной культуры в офисе. Воспитанные в условиях легкой доступности любой информации миллениалы крайне негативно относятся к иерархичной модели управления, предпочитая гибкие методы и матричный подход. Информации им всегда не хватает, и кажется, что обладание большим объемом приведет их к качественно лучшим результатам в работе. Заранее объясняя все тонкости работы, не скрывая сложностей и возможных неудач, рисков, мы наоборот настраиваем их на максимальное включение в процесс, мобилизуем все имеющихся ресурсы. При этом объем вознаграждения, хоть и остается в приоритете, но уступает справедливости его распределения. Изначально установленные критерии оценивания результата, личной и командной эффективности – это то, что способствует формированию ценности для современного студента. Работа по подготовке специалиста для ИТ должна строится в условиях максимальной открытости, постоянных ответов на вопрос «Зачем», заранее определенных правил, которые не нарушаются ни одним из участников процесса.
Таким образом, закладывая принципы ESG в подготовку ИТ-специалистов в сочетании с реализуемой государственной политикой поддержки ИТ-сферы, мы можем добиться синергетического эффекта пополнения отрасли качественно новыми кадрами, способными решать задачи существенно более высокого уровня.
