Найти в Дзене
Фольгерова Юлия

Какая разница как составлен документ

Хотя мне много, что есть сказать. Я каждый год проверяю сотнями научные работы, статьи, курсовые работы и другие студенческие «сочинения». В настоящее время много читаю договоров, документов для суда, корпоративных актов юридических лиц.
Я годами твержу студентам, что документы, которые они составляют – это их визитная карточка, формирующая мнение об авторе до его появления на «арене». Если документ составлен грамотно, логично, его просто читать (касается содержания), и он составлен аккуратно (касается внешнего вида), я уже «люблю» этого студента))) Честное слово.
Почему? Потому, во-первых, что мне не пришлось тратить дополнительное время на уяснение смысла – я поняла его с первого раза. И это формирует у меня представление о том, что человек позаботился о читающем, т.е. обо мне. Вспомните рецепты врача и выписки из истории болезни, написанные от руки. Теперь понимаете, о чем я?
Во-вторых, если человек излагает сложные «вещи» просто, при этом грамотно, я понимаю – он знает о чем пиш

Ой, да какая разница, как составлен документ? Смысл же понятен?
Ну… Что же тут сказать?

Хотя мне много, что есть сказать. Я каждый год проверяю сотнями научные работы, статьи, курсовые работы и другие студенческие «сочинения». В настоящее время много читаю договоров, документов для суда, корпоративных актов юридических лиц.

Я годами твержу студентам, что документы, которые они составляют – это их визитная карточка, формирующая мнение об авторе до его появления на «арене». Если документ составлен грамотно, логично, его просто читать (касается содержания), и он составлен аккуратно (касается внешнего вида), я уже «люблю» этого студента))) Честное слово.

Почему? Потому, во-первых, что мне не пришлось тратить дополнительное время на уяснение смысла – я поняла его с первого раза. И это формирует у меня представление о том, что человек позаботился о читающем, т.е. обо мне. Вспомните рецепты врача и выписки из истории болезни, написанные от руки. Теперь понимаете, о чем я?

Во-вторых, если человек излагает сложные «вещи» просто, при этом грамотно, я понимаю – он знает о чем пишет, он разобрался в этом вопросе. В его голове – ясность и он может донести информацию до окружающих. Мне уже комфортно с ним работать.

В-третьих, внешний вид. Документ, составленный по принципу «лоскутного одеяла», воспринимается мозгом как нечто неприятное и трудное. Его изначально не хочется читать. Адресат испытывает сопротивление. И это реакция нашего головного мозга, она является естественной и с этим практически ничего не сделать.

Мозг расценивает такой текст как объект, на «потребление» которого уйдет больше энергии. А тратить энергию ему очень не хочется. Это не лень, это законы нашей человеческой природы. И даже если содержание написано на уровне, внешний вид уже подпортил его восприятие. Потому, что мы заставляем себя читать. Не хотим, но заставляем.

Мир изменился и отрицать это – кидать в море камни, чтобы оно вышло из берегов. Бессмысленно. Изменился поток информации, которую мы потребляем. Изменилось качество информации. Составляя документы, коллеги, думайте о том, кто будет его читать. И кто-то обязательно ответит вам тем же))