За последние недели у российских онлайн-продавцов резко сократилось число доступных площадок для размещения товаров. Но это не значит, что онлайн-продажам пришел конец: даже в условиях закрытия одних каналов и «перегрева» других вы можете успешно продавать. Для этого нужна всего одна ссылка в личном кабинете на Flowwow.
Итак, вы оформили онлайн-витрину в соцсети. Что дальше?
Вы сделали классные фото ваших товаров, записали видеообзор, разместили товары, пригласили друзей. Скорее всего, это не отняло у вас много времени и денег — но систематических продаж ждать пока рано. Почему?
а) Ваши потенциальные покупатели в сети Вконтакте или в канале Telegram могут так и остаться потенциальными, если вы не потратите силы и деньги на грамотную рекламу и таргетинг. В свете последних событий это и дорого, и ненадежно: крупные компании, собаку съевшие на онлайн-маркетинге, уже сбиваются с ног, чтобы не уронить продажи.
б) Страница в соцсети, даже с тысячами подписчиков и бесконечными лайками, никогда не сможет выполнять функцию полноценного онлайн-магазина. Вы не сможете наладить безопасную оплату через соцсеть. Кустарный метод «с карты на карту под честное слово» несет в себе риски и вызывает недоверие к вашему магазину.
Как развить витрину в соцсети до онлайн-продаж?
Идеальный инструмент — свой продающий сайт. Он позволяет эффектно зайти в бурно растущий мир российской электронной коммерции, получить дополнительный трафик, развить бренд, наладить безопасную оплату… Но только не сейчас, не в текущих экономических условиях, потому что сайт — дело небыстрое и далеко не бесплатное. Боязно начинать его в ситуации с горизонтом планирования в пару недель.
Уверены: свой сайт обязательно будет у всех, кто сейчас о нем мечтает. Но это не то решение, которое поможет из соцсетей шагнуть в продажи.
Альтернативное решение — разместиться на Flowwow.
Это маркетплейс, заточенный под продажу «быстрых» товаров подарочной тематики (цветов, кондитерских изделий, выпечки, крафтовых сладостей, фруктов, предметов декора), а также хендмейда, посуды и других товаров. Однако разместить в нем можно практически что угодно: для необычных товарных категорий есть раздел “другое”.
Размещение на Flowwow бесплатное, продавец платит комиссию только за выполненные заказы. Кроме того, в личном кабинете у каждого продавца есть прямая ссылка на его магазин: это и есть ваш ключ к продажам без комиссии.
Все заказы от клиентов, пришедших к вам в магазин по этой ссылке, не облагаются комиссией. Вам потребуется заплатить только 3% за эквайринг (то есть, за проведенную через платформу банковскую операцию).
Прямая ссылка на ваш магазин Flowwow доступна в вашем личном кабинете сразу после прохождения регистрации. Вы можете отправлять ее клиентам в чат или в соцсети, зашивать в QR-код или распространять любым другим легальным способом. Заказы, пришедшие с этой ссылки, равноценны заказам, сделанным на вашем личном сайте через органический трафик: никаких дополнительных трат за привлечение покупателя.
Главное об условиях работы с Flowwow:
- У нас могут размещаться самозанятые мастера,
- На площадке на равных торгуют и крупные сети, и малые предприятия, и микробизнес,
- Можно разместить любое количество товаров: мы не устанавливаем ни минимального, ни максимального числа СКУ.
- Сервис обеспечивает очень быстрый флоу: от получения заказа до доставки может пройти от 30 минут, если товар уже собран,
- Клиент может связаться с вами через чат, чтобы уточнить детали заказа,
- Не нужно ничего везти на склад: почти 100% продавцов работают из своих магазинов, пекарен или вообще из дома,
- Каждый новичок получает бесплатные рекомендации по настройке витрины и использованию всех конверсионных инструментов, зашитых в сервис (естественно, инструменты тоже бесплатные).
И напоследок — как разместиться?
1. Скачайте мобильное приложение «Flowwow Продавец»
Оно быстрое, легкое и очень удобное: разобраться можно за пару минут.
2. Зарегистрируйте свой магазин
Никакой абонентской платы, стартовых взносов и т.д. Модерация, оформление, рекомендации по настройке витрины — все бесплатно.
Регистрация занимает в среднем 30 минут. Платформа открыта как для юридических лиц (ООО, ИП), так и для самозанятых продавцов (только изучите внимательно правила продаж для СМЗ).
Модерация магазинов занимает в среднем не более 2-3 часов: можно утром зарегистрироваться, а к вечеру уже открыться для покупателей и быть готовыми получить заказ.
3. Сделайте фото и описания ваших товаров и выложите на платформу
У нас есть инструкция, в которой подробно прописано, какие фото товаров скорее приведут вас к продажам. Мы не можем допустить к публикации фото с водяными знаками и логотипом вашего магазина.
Описания тоже очень важны: форма сама подскажет вам, что необходимо указать. Также у нас есть серия инструкций о том, что указывать в описании разных товаров.
4. Определите время готовности заказа
Если вы печете торты или собираете букеты, установите комфортное для вас время готовности заказа. Лучше выставлять такой срок, за который гарантированно сможете выполнить заказ.
5. Настройте зоны доставки
Каждый магазин делает это самостоятельно: вы можете определить зону бесплатной доставки, чтобы привлечь клиентов, или ограничить доставку узким радиусом (только в вашем районе). Вы сами решаете, как организовать доставку: своими силами, при помощи наших партнеров (Яндекс.Доставка или Gett доставка). Если ваш магазин находится в Москве или Санкт-Петербурге, можно присоединиться к собственному курьерскому сервису Flowwow.
6. Проверьте, задействовали ли вы все инструменты конверсии
Выведите самые перспективные товары в топ. Полистайте каталог платформы и проанализируйте, адекватную ли вы выставили цену. Проверьте вашу прямую ссылку, через которую будете продавать без комиссии: ее можно скопировать в личном кабинете.
Заключение
Ну вот, теперь вы знаете, как сделать решительный шаг от своей витрины в соцсетях к реальным, легальным и надежным онлайн-продажам. Потестить систему Flowwow можно прямо сейчас: новый магазин проходит модерацию в среднем за несколько часов. А дальше — вы можете скрывать и открывать свой магазин, менять цены, настраивать и перенастраивать зоны доставки… И проводить через нашу платформу ваши заказы, не оплачивая комиссию. Попробуйте!