Понятно, что можно вручную перелопатить кучу сообществ в соцсетях, выискивая бриллианты в куче других составляющих — но сколько времени на это понадобится? Вечность и еще немного. Поэтому мы советуем три очевидных способа
Способ 1. Следите за лидерами мнений. Самые популярные люди в своей нише на слуху — подпишитесь на их аккаунты вместо десятков мелких пабликов, за которыми сложно и суетно следить. Это принесет вам намного больше пользы, а если внести аккаунты в приоритетный показ, то вы будете видеть все обновления вверху ленты.
Способ 2. Использовать инструменты, которые предлагают соц.сети. Например, в Вконтакте в клипах есть вкладка “Тренды”. Там представлены подборки с актуальными тематиками, которые набирают наибольшее количество просмотров и реакций.
Способ 3. Используйте специальные сервисы. Расскажем о 6 таких сервисах, начиная от простого и двигаясь к более продвинутому и сложному.
Яндекс.Вордстат. Простой и бесплатный сервис Яндекса. Вы просто вводите слова, которые связаны с вашей темой, и видите, что искали люди по этой теме 2-3 недели назад (сервис выдает ситуацию не в режиме реального времени, а с задержкой на сбор и аналитику данных).
Каждый найденный вариант можно проверить в этом же сервисе во вкладке «История запроса». Если количество запросов растет — attention, это может быть тренд!
Медиалогия. Это сервис, который публикует аналитику по соцсетям на основе анализа 900 миллионов (!) аккаунтов пользователей. Бесплатно можно посмотреть информацию о брендах-лидерах в соцсетях в разделе «Рейтинги», в подразделе «Социальные медиа». Успешные аккаунты/группы/страницы ведущих компаний покажут вам тренды в тех нишах, которые эти компании представляют.
Sprout social. Спрут-сервис мониторит социальные сети в режиме реального времени. После регистрации в сервисе, выбора темы, введения ключевых слов или названий бренда уведомления об упоминаниях будут приходить на почту. Вы увидите, в каком контексте говорят о компании, соцсети которой вы ведете, и сможете скорректировать контент так, чтобы закрывать возражения и отвечать на вопросы. Сервис работает с Фейсбук*ом, Инстаграм*ом и Твиттером.
Signum.ai. Здесь все совсем серьезно. Сервис следит за трендами в соцсетях, и 2 раза в месяц предоставляет пользователям, которые подписались на его рассылку, развернутый отчет о том, что нового происходит в разных нишах. Такой отчет — не просто констатация фактов, но и гипотезы о том, что вызвало всплеск интереса к тому или иному явлению, продукту, бренду или событию.
Brand Analytics. Этот сервис даст вам еще больше полезной информации. Brand Analytics покажет, что говорят о вашей компании и о ее конкурентах в соцсетях, найдет вопросы, которые волнуют клиентов компании — а вы как SMM-ангел сможете дать ответы на эти вопросы. Помимо глобальных тенденций, если вы подпишетесь на Телеграм-канал сервиса, то будете в курсе и мини-трендов в соцсетях. Например, узнаете, какие эмодзи пользовались особой любовью почтеннейшей публики в разное время.
Pepper.Ninja. Этот сервис дает море возможностей следить за трендами в соцсетях. Вы можете найти все сообщества по вашей теме во ВКонтакте, в Фейсбуке*, в Инстаграме* и в Одноклассниках, просто введя ключевые слова. Удобно то, что вы сразу же увидите количество подписчиков в каждом сообществе и даже экспресс-анализ аудитории — а значит, сможете легко отсортировать мелкие и сосредоточиться на тех, кто реально собрал и удерживает людей.
Кроме того, при поиске во ВКонтакте, на который в основном нацелен сервис, вы можете отсеять неактивные сообщества, выбрав сортировку по соотношению активной аудитории и общего числа пользователей. Так вы оперативно получите список из 5–10–20 реально сильных игроков, в контенте которых можно ловить тренды.
Есть и дополнительные возможности. Так, можно ввести название своей группы, спарсить аудиторию и получить информацию о том, на какие сообщества подписаны те, кто состоит в вашей группе. Часть таких сообществ — если они тематически близкие — точно есть смысл отсмотреть — возможно, там найдутся классные идеи.