С недавнего времени такие популярные сервисы по бронированию жилья для командировок и отдыха, как Booking.com, Airbnb.ru, Trivago.ru приостановили свою работу в России. Они работают, но только для заграничных поездок.
Планируя свои поездки по России, я, как и наверное многие из вас, столкнулась с проблемой выбора сайта бронирования жилья. Много лет я пользовалась услугами Booking.com, который отличался огромным выбором вариантов - от хостела до престижных отелей. Там было предостаточно фотографий объектов размещения, удобная навигация по сайту, всевозможные фильтры, которые позволяли быстро найти и забронировать по заданным параметрам подходящее жильё. Очень мне нравилась особенность отмены бронирования и оплаты по факту. Также я обращала внимание на оценочный балл объекта размещения гостями, с интересом читала их отзывы и оставляла свои. На этом сервисе имелась программа лояльности, благодаря которой я могла удешевить поездки за счёт скидки на проживание или поселиться в шикарном номере за сниженную стоимость.
Кроме того, на "Booking" я всегда старалась выбрать то предложение жилья, где при бронировании не требовались данные банковской карты и не надо было сразу платить предоплату, поскольку планирование отдыха с детьми та ещё лотерея. А "Booking" был просто посредником между арендодателем и клиентом.
Где же теперь сейчас с моими запросами забронировать жильё? Чем заменить безвременно ушедший Booking.com ? Итак, я начала искать:
1) Поисковая система сразу выдала в первой строке сайт Суточно.ру, как альтернатива Букингу, да ещё и с суперкэшбэком. Действительно, заманчиво!
Я уже имела дело с этим сайтом, но не бронировала, а просто просматривала варианты. Про этот сервис действительно, многие слышали или им пользуются. у него есть приложение.
Сервис работает уже больше 10 лет и хранит информацию о 100 тыс. вариантах проживания в России и в ближнем зарубежье. Здесь очень много комнат, квартир, гостевых домов в частном секторе. Пятизвёздочные отели тоже имеются, но не в таком масштабе.
Из плюсов: карта, по которой можно сориентироваться в доступности жилья к другим объектам и возможность написать свои вопросы или пожелания арендодателю до бронирования.
Но, единственный минус для меня - внесение предоплаты. Это хоть и не вся сумма, а лишь часть, но всё равно жаль. Ведь завершённая бронь на этом сайте, не гарантия того, что вы 100-процентно заселитесь в выбранное место. Всё на совести владельца объёкта размещения.
После проживания можно написать отзыв и оценить жильё. За каждую оценку предусмотрены бонусы, которые потом превращаются в скидки на проживание.
По моему запросу (не буду конкретизировать) сайт нашёл в городе 23 варианта размещения. Номер в отеле, который я выбрала стоит 3100 руб. (предоплата 465 руб., останется заплатить на месте 2635 руб.)
2) Следующий по популярности (и на слуху) сайт ostrovok.ru,
который ведёт свою деятельность с 2011 года и в его базе более 1 700 000 вариантов размещения не только в России, но и по всему миру. То есть, охват у "Островка" в разы больше, чем на "Суточно". Также имеется приложение. По структуре и навигации очень напоминает Букинг с картой и фильтром. Впрочем, эти опции, сейчас появились практически на всех сайтах бронирования.
По моему запросу "Островок" выдал 81 объект. Цена моего номера здесь уже равна 3380 руб. Это больше (на 280 руб.), чем на предыдущем сайте, но зато, есть вариант бронирования без внесения данных банковской карты и предоплаты. Можно оплатить проживание после заселения.
3) Про BRONEVIK.com, скажу честно, услышала совершенно случайно.
Хотя на главной странице сайта написано, что "Входим в ТОП-5 систем бронирования России". Основан сервис в 2008 году . Как и на "Суточно.ру" здесь можно бронировать только жильё в России и в ближнем зарубежье. Предлагают более 30 000 объектов размещения. Приложения нет.
Моё внимание привлёк специальный раздел "Чёрный список". Но пока он чист. Видимо на гостиницы, в которых зафиксированы многочисленные факты нарушений прав гостей, никто ещё не пожаловался.
По бронированию есть вариант с оплатой на сайте и на месте. Причём, если вы будете платить на месте, то цена за номер будет больше. А на сайте следует оплатить не часть суммы, а полностью бронирование. Это мне категорически не подходит.
Из 27 предложенных вариантов, тут я тоже нашла свой. И мой номер с оплатой на сайте обошёлся бы мне 4030 руб., а на месте я уже заплатила бы 4380 руб. (пока это самая высока цена моего бронирования). Но мне было странным прочитать отзывы на этот сайт, где пишут, что цены на отели в России на "Броневике" ниже, чем у конкурентов. Я бы сказала, наоборот. А вот сами арендодатели пишут, что не всегда есть обратная связь и жалуются на большой процент. Видимо отсюда и такая завышенная цена за жильё. Вообщем, какая-то несостыковка или происки конкурентов.
4) Краем уха, как говорится, я что-то слышала про tvil.ru, но никогда на него не заходила.
Была удивлена, что у сервиса высокий авторитет.
О нём упоминается более 15 000 раз в СМИ. Про них, оказывается, пишут в газетах и показывают в новостных лентах на телевидении. 13 лет "tvil" на рынке, а я практически ничего про него не знаю. В его базе данные о 204 713 вариантах жилья в 1 217 городах России и стран СНГ. Есть приложение. Пишут, что цены устанавливают собственники жилья и комиссию сайт не берёт. Очень много предложений, как "НОВОЕ". Видимо, арендодатели тоже мечутся по всем этим интернетовским сервисам, как и мы.
Из 36 вариантов мой отель здесь тоже представлен. А номер по цене 4380 руб. (как на "Броневике"). Для завершения бронирования обязательно просят оплатить аванс. И тут, что не радует, без выбора.
5) travel.yandex.ru или Яндекс Путешествия
Про него скажу, что "всё в одном месте", как и ожидалось. В одном месте собраны все доступные варианты номеров, которые предлагают агрегаторы и владельцы отелей.
Здесь мне было предложено больше всего вариантов, 202. А ещё отзывы, их очень много! Может быть проплаченные, а может и подлинные, не узнать.
Мой номер = 3380 (Цена с "Островка") и оплатить надо сразу всю сумму, что не для моего предпочтения.
6) Hotellook.ru, как сервис бронирования жилья в России, не рассматриваю.
Дальнейшее развитие этого сайта в рамках путешествий по нашей стране не предвидится, так как он уже потерял основные базы гостиниц в РФ. А вот для тех, кто ездит по миру, вполне ещё рабочий сервис.
Мои очевидные выводы такие:
В России пока ещё нет и вряд ли в скором будущем появится такой лаконичный и в тоже время полный информацией сервис по бронированию, аналог ушедшим. И я думаю, что мы долго ещё будем метаться с сайта на сайт, сравнивая и выбирая.
- Я так и не поняла, какой сайт сколько комиссии берет. На букинге эту информацию было видно сразу рядом с ценой, они её не скрывали.
- Единственный сервис я для себя, на данный момент, так и не нашла. Везде разный выбор вариантов и условий бронирования. Я поняла, что по-любому, придётся открывать все эти сайты. Сначала наверное на "Яндекс Путешествии" я прочитаю отзывы на предложенные варианты, посмотрю цены, потом уже почитаю отзывы на выбранные отели непосредственно на каждом из вышеупомянутых сайтах и бронировать буду скорей всего на Суточно.ру. Но это будет уже обдуманный вариант и взвешенное решение, так как придётся ещё до поездки уже расстаться с частью денег. Или, если возникнет неопределённость с выбором места проживания, тогда буду рассматривать "Островок", чтобы можно было, в случае чего, отменить бронь без потерь.
Так что, продолжаем испытывать неудобства и ищем сами для себя подходящие пути бронирования, рискуя заселиться в отель, не прошедший сертификацию, с несоответствием качества услуг, а может и вовсе остаться выселенными из-за перепродажи уже забронированных и оплаченных номеров, так как мне не понятна, будет ли и как будет работать система отслеживания занятости объектов на стольких сайтах. Ведь не все владельцы аккуратно вносят в неё данные.
А где вы бронируете жильё для своих поездок?
#бронирование #планируем отпуск #где искать жильё
