Мой идеальный клиент - пять важных пунктов

Заказчик, с которым всегда приятно работать:

- Любит и ценит ручную работу.

Идеальный заказчик должен понимать, что на создание уникальной вещи уходит время - нужно обговорить форму, найти подходящие материалы (иногда заказать их и дождаться получения), сделать предварительные образцы (особенно, если речь идет о шитье), внести коррективы, собственно, создать изделие и как-то передать его заказчику.

Серьги-кисти ручной работы. Сделаны на заказ

- Точно знает, чего хочет

Лучше всего, когда клиент уже видел работы мастера и хочет что-то из них повторить. Либо ему нужна вещь к конкретному событию (возможно, это подарок на день рождения) ил наряду (например, нужны серьги к свадебному платью). Я с охотой берусь подбирать как подарки, так и аксессуары для завершения образа, поэтому всегда предлагаю несколько вариантов.

Колье из граненых стеклянных бусин, плелось на заказ к концертному платью

- Готов прислушаться к мнению мастера.

Случается так, что исполнителю сразу понятно, что выполненная вещь в итоге будет выглядеть плохо. Могут не сочетаться цвета, материалы, не подходить фасон. Я не говорю, что надо отказаться от заказа, я за то, чтобы просто прислушаться к мнению опытного человека. Может, Вам будет предложен вариант, который понравится больше, такое бывает. При этом отмечу, что ни одной стороне не стоит настаивать и всегда можно договориться о компромиссе.

Серьги ручной работы, выполнены на заказ под новогодний костюм "Цыганка"

- Не торгуется

Цены на изделия ручной работы зачастую «кусаются». Поверьте, это не жадность мастера (не знаю ни одного ремесленника, кто обогатился бы, выполнив всего один заказ). Цены на материалы растут с завидной регулярностью. Сопутствующие расходы, вроде стоимости проезда (хотя бы на общественном транспорте) к магазину рукоделия, свет (бисероплетение, например, требует хорошего освещения, что уж говорить о работе швейной машины, оверлока, утюга/парогенератора), услуг той же Почты России (если мы о доставке в другие регионы). И самое главное, время мастера на те этапы, которые я описала в первом пункте.

Брошь-булавка нашла свою хозяйку на одном из выставочных мероприятий

- Остается благодарным

Всегда приятно получать обратный отклик от клиента. Да, Вы заплатили деньги за заказ/услугу, но оставьте о себе приятное впечатление – хотя бы отзыв. Мастеру важно знать – понравилась ли Вам вещь, обратитесь ли Вы снова, посоветуете ли его своим знакомым. Я уверена, если Вам захочется вернуться к мастеру снова, он особенно постарается угодить Вам!

Повязка для волос с бабочками-канзаши

А Вам приходилось заказывать что-то у мастера? Остались ли довольны его работой? Напишите в комментарии)

#творчество #ручнаяработа #handmade #бисероплетение #канзаши #заказ