«В ВТБ наша команда разработала большую внутреннюю систему диджитализации выдачи кредитов крупному бизнесу. Это был настоящий вызов: мы выстраивали правильные продуктовые процессы, вдохновлялись Human Centered Design и “ломали” устоявшиеся бизнес-процессы банка. Вся команда была пропитана духом того, что дизайн — это данные, польза и здравый смысл. Мы сделали прорывной для ВТБ продукт, который растет и развивается, и сейчас это одна из самых перспективных команд банка». UX-lead SmartApp Studio СберDevices Катерина Тюхай пришла в digital 6 лет назад. Окончила журфак, 8 лет работала пиарщиком в киноиндустрии и индустрии развлечений, училась в Британская высшая школа дизайна. Катя — перфекционист, и любые неудачи воспринимает как возможность прокачаться. «Я долго не могла понять фреймворк Jobs to be Done. Я не понимала его настолько, что на учебном проекте в Британке мне пришлось перепридумывать идею продукта и проводить исследования заново. Я “вгрызлась" в эту тему, читала разные интерпр
«Мы выстраивали правильные продуктовые процессы, вдохновлялись Human Centered Design и “ломали” бизнес-процессы»
1 апреля 20221 апр 2022
13
1 мин