Помогут продавать сложные товары и услуги
ТАКИЕ ПАМЯТКИ помогают клиентам выбрать сложный продукт, способствуют появлению у них «информированных» потребностей, а Вам ПОМОГАЮТ ПРОДАТЬ.
✅ Если у Вас на руках имеется качественная продающая информация о Вашем продукте, то на создание памятки (брошюры/буклета) нужно совсем немного времени.
Какая польза от таких памяток?
Дело в том, что сплошь и рядом КЛИЕНТЫ НЕ УМЕЮТ КВАЛИФИЦИРОВАННО ПОКУПАТЬ «не профильные» для них продукты. Например, сельскохозяйственное предприятие достаточно легко может купить посевной материал или удобрения. Но будет испытывать затруднения при выборе кондиционера, копировального аппарата, системы электронного документооборота, сервера, проектора и экрана для презентаций и т.п.
Попадая в ситуацию необходимости выбора незнакомого, а тем более технически сложного продукта, клиенты ведут активный поиск информации в разных источниках. Это может быть интернет, сторонние эксперты, публикации в СМИ, семинары, выставки и т.п. Первая потребность клиентов - ПОТРЕБНОСТЬ В ИНФОРМАЦИИ для принятия решения. Для выбора незнакомой им технологии, продукта, фирмы. Клиенты задаются множество вопросов, например:
- Как правильно выбрать?
- На что обратить внимание?
- Какой опыт покупки у других клиентов?
- Что означают "цифири" в технических характеристиках продукта?
- Что требуется по Закону?
- Сколько это может стоить, и почему цена у схожих вроде бы продуктов разная?
- В чем разница технологий, решений и терминов?
и тд. и т.п.
ПОМОГИТЕ КЛИЕНТУ сделать правильный выбор и купить, а себе, соответственно, продать. Создайте памятки «Как выбирать видеостену в ЕДДС?», «Как построить «Умный город»?», «Как внедрить систему электронного документооборота?», «Как выбрать систему пожарной сигнализации для школы?» и т.п. Это сэкономит массу времени и сил Вашему постоянно занятому клиенту. Ему не придется тратить недели на самостоятельное изучение рынка, самообразование, консультации с разными экспертами.