В прошлой статье я разобрала плюсы и минусы работы в студии на процентах. Сегодня же хочу освятить тему самостоятельного плавания мастера в бьюти-сфере. Мои статьи будут особенно полезны начинающим мастерам, которым нужно стартовать.
Если ты выбрала работу мастером-одиночкой будь готова к тому, что:
1. Ты в ответе за все процессы. Всегда. Будь-то закончились расходники и нужно докупить, записать-перезаписать-подтвердить клиента, уладить конфликтную ситуацию, найти место на аренду или снять кабинет - это все делаешь ты.
2. У тебя по сути нет выходных. Социальные сети нужно вести каждый день, а там основной трафик клиентов. Даже если график твоей работы 2/2 или любой другой, в свободное время нужно уделять внимание своему блогу. Потому что клиенты идут на личный бренд, они идут в первую очередь к тебе, как к человеку, а потом уже как к мастеру.
3. Внешний вид. В студии, как правило, существует дресс-код. Так же и самостоятельный мастер должен выглядеть опрятно. Не должно быть резкого запаха духов, обязательно чистые волосы, чистая одежда, легкий макияж, без голых поп и тить и тд. Помните, что вы представитель красивой профессии, а не одной из самых древних))))))
4. Быстроменяющиеся тренды. За ними нужно следить и знать их как Отче наш. Постоянно повышать свою квалификацию, проходить обучения, развивать свою насмотренность, общаться с коллегами, делиться мнениями. Клиенты обращаются к нам за помощью с целью решить их проблему - они хотят выглядеть стильно, дорого, модно, красиво, сексуально. А моду задает нам высокая мода. Поэтому советую подписаться на такие журналы как #Chanel, #Vogye и тд.
5. Где брать клиентов? Вопрос, который актуален всегда. В начале пути это модели, отрабатываем на них свои навыки, пока не появится уверенность. Моделей советую искать с чистой кожей, хорошими бровями, умеющими позировать и обязательно просим отметку своей страницы сразу после процедуры. Не отпускаем модель пока она не выполнит условие (знаем, плавали). Искренние отзывы клиентов, сарафанное радио, таргет ВК, реклама в пабликах вашего города (во всех соц. сетях), блогеры и микроблогеры по бартеру, используйте все способы для создания клиентской базы.
Когда я была начинающим мастером я пошла на аренду сама, но многие процессы мне были неясны и я особо не понимала как правильно работать с клиентами. И я попала в студию красоты, где я наблюдала,смотрела, училась, руководители с мастерами разговаривали, помогали, советовали. Для меня эту было лучшее решение моей проблемы - пойти в сильную компанию и научиться всем процессам там.
Но обратная сторона этой ситуации - ты сама себе начальник. Только ты берешь ответственность за себя и свой маленький бизнес. И развиваешь его так, как видишь ты. Самодисциплина и желание - твои лучшие соратники. И прикладывая усилия все обязательно получится!)
Успехов всем "начинашкам" и щедрых вам клиентов!