Почему у вас не работает маркетинг

Ко мне обратилась девушка, сказала, что хочет выйти на b2b рынок. Встретились в зуме. И сразу стало понятно, что работать мы не будем, и на b2b рынок она не выйдет.

И так бывает у 80% людей, кто идет в бизнес.

В чём проблема?

На созвоне клиентка говорит: «У меня есть стратегия, план. Но толку от этого никакого. А вы мне опять про стратегию. Вы сейчас получите деньги и кинете меня. Гарантируйте мне возврат инвестиций!»

Она рассказала, как у нее было 3 маркетолога, работа со всеми велась по одному и тому же сценарию: они ей прописали стратегию, продаж не было, она расставалась с одним маркетологом и нанимала следующего.

И тут ОПЯТЬ. Стратегия, планы, гипотезы.

Я говорю – а что вы делаете со стратегией? Вы создали продукт? Рекламные кампании хотя бы запустили?

Оказалось, что нет.

Получив план действий, клиент так и не начал ничего делать. А виноваты плохие маркетологи.

Я подумала, о том, что у человека нет представления о работе маркетинга, нет понимания, кто такой маркетолог, что он делает, сколько по времени займет получение первых результатов, что такое вообще бизнес и как его вести. И я не хочу тратить на объяснения время и силы, всё равно стану четвертым плохим маркетологом, потому что переубедить человека очень сложно.

Да и не моя это задача. Это ответственность каждого, кто идет в бизнес – разобраться в инструментах, компетенциях, своих целях. А люди приходят к маркетологу и говорят: «Объясните мне, какой продукт принесет деньги, создайте его, придумайте цели для меня, упакуйте всё и ещё посчитайте, когда мне вернутся инвестиции. Нет, полгода — это долго!». Если бы все было так просто, все бы уже это делали.

Мне кажется, с маркетингом часто происходит та же история, что и с курсами.

Человек покупает курс, смотрит пару уроков, и всё, больше к курсу он не возвращается. И странно было бы в таком случае дергать СОЗДАТЕЛЯ курса, и требовать: «Скажите мне, когда я устроюсь на работу по этой специальности! Когда мне вернутся мои инвестиции!?»

Так же и в маркетинге. Люди что-то там делают левой пяткой, причем минимально включаясь в работу с маркетологом, а потом спрашивают – а когда же будет результат и возврат инвестиций.

И чисто по-человечески я их понимаю, и даже порой пытаюсь им что-то донести о маркетинге.

Но как специалисту, мне не хочется с такими клиентами работать. И я не работаю.