У каждой организации бывают взлеты и падения, периоды расцвета и роста, время стагнации и упадка. Уменьшить амплитуду этих колебаний, сохранить положительные тенденции роста, минимизировать риски и научиться эффективно выходить из крутого кризисного пике – голубая мечта каждого руководителя.
Как же все-таки добиться этой цели? Прежде всего, стоит задуматься о кадровом составе, о степени профессионализма сотрудников. Способны ли они выполнять те задачи, которые требуют от них современные условия? Чтобы выяснить это, необходимо обратиться к практике оценки персонала.
Одним из лучших оценочных методов можно назвать метод оценки сотрудников «360 градусов». Он заключается в выявлении степени соответствия сотрудника занимаемой должности посредством опроса его делового окружения.
«Обычно в качестве делового окружения выступают коллеги, подчиненные, руководители, а в ряде случаев и внешние клиенты. При этом оцениваются не результаты работы, а компетенции сотрудника, – говорит признанный эксперт в области кадрового аудита, начальник отдела оценки профессиональных компетенций и подбора персонала Ресурсного центра Екатерина Петрова. – Преимущество этого метода в том, что он позволяет получить структурированную коллективную обратную связь об эффективности сотрудника именно в тех областях, которые являются ключевыми в его работе».
Метод «360 градусов» может применяться в самых разных случаях. Например, когда необходимо провести оценку работы за определенный период или во время реализации сложного проекта. Кроме понимания эффективности деятельности сотрудника, метод также поможет определить потребности в обучении персонала и сформировать эффективную команду профессионалов.
«Многие руководители уверены, что могут провести оценочные мероприятия собственными силами, не прибегая к помощи профессиональных психологов. К сожалению, практика показывает, что оценка, проведенная без должного профессионального подхода, не только не достигает поставленных целей, но и может просто навредить. Часто в результате неосторожных действий со стороны кадровых служб, а именно за ними, как правило, закрепляют эти функции, руководителям предоставляется некорректная информация, на основе которой принимаются неверные кадровые решения. Все же я советую найти возможность обратиться к профессионалам, которые помогут избежать ошибок и проведут оценку максимально результативно и в максимально сжатые сроки», – подчеркивает Екатерина Петрова.
Санкт-Петербургский межрегиональный ресурсный центр проводит различные мероприятия по оценке персонала. В том числе по методу «360 градусов». Эксперты МРЦ помогут определить цель, которую нужно достичь с помощью оценки, определят модель компетенций, на основе которой будет проводиться мероприятие, создадут условия для конфиденциальности, а также проведут глубинный анализ результатов опроса.
По вопросам сотрудничества можете обратиться по тел.: (812) 331-57-23, (812) 331-57-16.
#оценка персонала
#Кадровый аудит