С приходом мессенджеров и социальных сетей повседневное общение перешло в онлайн, и мы стали реже созваниваться по телефону. Входящие звонки, особенно с неизвестных номеров, вызывают любопытство — они могут быть полезными, касаться важных вопросов и, например, сливаться с рабочими контактами. Этим активно пользуются мошенники, которые находят жертв, используя незаконно добытые базы данных или метод случайного подбора номера.
Чтобы обмануть и похитить средства, существуют разные манипуляции. Их цель — в ходе общения подтолкнуть доверчивого человека к определенным действиям и разглашению своих персональных данных. Это называется социальной инженерией. И даже если вы соблюдаете все правила безопасности, игнорировать входящие звонки сложно, не зная — кто за ними скрывается.
Разбираемся, как уберечься от назойливых звонков и оградить себя от мошеннических уловок.
1. Запретить звонки со сторонних номеров
Можно положиться на встроенные в мобильное устройство опции: например, установить запрет на вызовы с незнакомых номеров. Этот простой способ поможет людям, у которых довольно узкий и стабильный круг общения и отсутствует необходимость беспокоиться о неожиданных и неизвестных звонках. Но у него есть очевидный недостаток — можно упустить полезный звонок от курьера, врача или из госучреждений.
2. Установить специальное приложение
Еще можно воспользоваться специальными приложениями. Они фиксируют подозрительные входящие вызовы, которые могут оказаться спамом или исходить от мошенников. Так, рядом с номером появится специальная пометка: «Возможно, спам», «Возможно, мошенничество». Такой способ поможет эффективнее фильтровать входящие звонки и выбирать, на какие стоит отвечать, а на какие — нет. Из недостатков: потребуется установка дополнительного софта, который займёт память мобильного устройства, а также — необходимость платить за услугу.
3. Подключить определитель номера в ВТБ Онлайн
ВТБ запустил бесплатный автоматический определитель номера. Сервис совсем недавно стал доступен в мобильном приложении ВТБ Онлайн на устройствах с Android. Такой определитель умеет во время входящего вызова предупреждать, если номер принадлежит мошенникам и спамерам. Вместе с тем он сообщит, если звонок может быть полезным, и уточнит : «Медицинские услуги» или «Служба доставки». Номера мошенников можно копировать и отправлять в ВТБ через чат-бот ВТБ Онлайн — мы примем меры.
Берегите своё время, не отвечайте на подозрительные звонки! Бесплатный определитель номера и другие полезные сервисы ищите в ВТБ Онлайн, установить мобильное приложение на Android можно по ссылке.
Банк ВТБ (ПАО).