В квалиметрии используются те же законы и правила, что и в области измерения физических величин, но есть и некоторые особенности, которые наглядно проявляются в сравнении.
❶ Многообразие нашего мира определяется свойствами различных его сторон.
Свойства живой и неживой материи, физических объектов и явлений, свойства происходящих в мире социальных и исторических процессов и многие другие.
Определенная группа свойств относится к такому понятию, как качество (труда, промышленной продукции, произведений искусства, принимаемых решений, организационной деятельности и т. д.):
● качество структурно, оно представляет собой иерархическую систему свойств / качеств / частей объекта или процесса (аспект структурности);
● качество – динамическая система свойств (аспект динамичности);
● качество – сущностная определенность объекта или процесса, выражающаяся в закономерной связи составляющих частей и элементов (аспект определенности).
❷ Любое свойство может быть выражено в большей или меньшей степени, т.е. иметь количественную характеристику.
Количественных характеристик у каждого свойства может быть несколько. Наиболее удачная из них выбирается по соглашению и называется мерой:
• мерами физических свойств считаются физические величины: масса, время, давление, скорость и другие;
• мерами свойств, определяющих качество, служат показатели качества. Понятно, что любые формы сотрудничества возможны только в том случае, если его участники будут пользоваться одинаковыми мерами;
• для компетенций еще нет общепризнанных выработанных мер.
Физические величины используются для описания свойств, в совокупности определяющих качество, но понятия «физическая величина» и «показатель качества» не тождественны. Физические величины отражают объективные свойства природы, а показатель качества – общественную потребность в конкретных условиях. Например:
масса – физическая величина, а масса изделия – показатель его транспортабельности;
скорость – физическая величина, а эксплуатационная скорость автомобиля – показатель его назначения;
освещенность – физическая величина, а освещенность на рабочем месте – эргономический показатель.
❸ Количественной характеристикой показателей качества, как и физических величин, является их размер, который нужно отличать от значения – выражения размера в определенных единицах.
❹ Значения показателей качества, как и физических величин, могут быть абсолютными и относительными.
❺ Качество целого объекта обусловлено качеством его составных частей.
Таким образом, сейчас только ищутся подходы к определению содержания компетенций - структура, части, элементы и их взаимодействие.
Единой меры измерения компетенций тоже нет – такой единицы еще не найдено, не предложено, поэтому каждый вводит свои единицы измерения.
Что это может быть: количество часов опыта; широта и глубина знаний; сложность решенных проблем или что-то другое, но пока это открытый вопрос.
Можно рассмотреть применимость уже существующих величин к компетенциям: широта охвата, влияния компетенции на окружающих, глубина знаний и навыков, интенсивность / мощность проявления компетенции, скорость развития компетенции, инертность или реактивность компетенции, то есть степень её влияние на другие компетенции и человека.
Использование знакомых терминов математики, физики, химии помогает лучше понять и осознать элементы и свойства компетенции. Перенесение свойств материальных объектов на абстрактные помогает лучше их увидеть и осознать. Поэтому смело экспериментируйте, используя в описании компетенций термины естественных наук.
Понятийный аппарат по оценке персонала, компетенций ещё в стадии разработки, нет единых общепризнанных терминов, стандартов и возможно ваш термин, находка придется сообществу HR по вкусу. У нас у всех есть возможность внести в разработку понятийного аппарата по оценке персонала, компетенций свою лепту.
Как вы считаете, какие физические величины можно использовать для оценки компетенций (например, температура, сила, мощность, ускорение и др.)
По-вашему мнению, какие критерии туда могут входить: количество часов опыта, практики, количество выполненных проектов, объектов, сложность объектов
Напишите, пожалуйста нам в комментариях
#квалиметрия #измерениякомпетенций #компетенции #оценкапокомпетенциям #моделикомпетенций #лидерство