Найти тему

Что обсудить с клиентом до съемки?

Такие простые пункты, но от них напрямую зависит успех съемки. 90% удачной съемки - подготовка. Подготовка сэкономит время и нервы.

  • Уточните какой день недели предпочтительнее: выходной или будний? Как правило, уточняю приурочена ли съемка к какому-то поводу? Есть ли уже пожелания по датам? Возможно клиент хочет провести съемку в День Рождения и в голове именно такой план. А если сразу написать даты, которые не совпадают с выбранным днем в голове клиента, скорее всего пойдет искать дальше. И да, вероятно и правда занята эта дата, но будем откровенны - все мы умеем двигаться и идти на компромиссы. А клиенту будет приятно, что вы готовы ради него внести изменения в график.
  • Дата совпадает, договорились. Время выслать договор. Договор это супер, договор это прекрасно, в договоре расписано все от и до. Сколько фотографий отдаете, сроки обработки, в каком формате, несете ответственность за неудачный макияж или нет, будет ли обработано тело с размера XXL до размера S? Договор отметает сразу миллион вопросов. Это условия и с ними либо соглашаются или нет. Договор это защита от неадекватности. Договор избавляет от неловкости в денежных вопросах. Я пишу, что договор необходимо подписать в течение 3 рабочих дней с момента получения. А в договоре прописано, что после подписания вносится предоплата 50%. Вот такая хитрюшка. Эта заморочка отсеивает сразу не готовых к съемке людей. Ну знаете вот этих - которые зададут 350 вопросов, попросят измерить вдоль и поперек как на Авито и не купят.
  • И только после этого начинаю обсуждение съемки. Идея, локация и организационные моменты. Обсудите локацию. Будет ли это студия или улица, возможно апартаменты? Кто бронирует? Этот пункт может быть перед пунктом о договоре, потому что в зависимости от локации стоимость съемки меняется. Думайте об этом, пожалуйста. Мудборд. Составляем мудборды и референсы. Спросите клиента, какие сохраненные картинки мечты у него есть? Какие снимки понравились в портфолио? Каким хочет быть на снимках? Какое настроение?
  • Если планируете съемки на улице - планируйте и план Б. Предлагаю забронировать хотя бы час в студии недалеко от того места, где планируем снимать. Или продумываю места, куда зайдем в случае непогоды.
  • Одежда. Отправляю клиенту чек-лист по одежде, чтобы облегчить жизнь и ему и себе. Тут зависит от ситуации. Кто-то самостоятельно готов собраться на съемку, кто-то просит помощи и тогда делаю подборку. Но в любом случае прошу прислать на контроль, то что планирует взять. И напоминаю, что вещи на съемку несем отглаженные, чистые, а обувь проклеена. К сожалению отпариватели до сих пор не везде.
  • Макияж и укладка. Конечно, зависит от идеи. Но возможно у клиента пунктики и лучше выявить. Визажисты-парикмахеры - не носят с собой «таксопарк» косметики и плоек. И на каждую съемку собираются исходя из конкретных задач. Поэтому если прислали изначально нюд, а потом резко захотелось страз на половину лица, возможно у визажиста этого просто не будет с собой. И тут не на кого обижаться.
  • Возможно клиент сам напишет, что для храбрости возьмет подругу, подруга кстати может пригодиться. Разливать просекко. Если это съемка с ребенком, обсудите кто будет за ним присматривать на время съемки? Необходима ли няня? Будут ли животные, если да кто будет за ними смотреть?
  • Количество фотографий, кто отбирает, сколько обрабатывается. Пропишите это подробно в прайс-листе, чтобы еще на этапе выбора, клиент это видел. ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО. Прайс-лист в свободном доступе. Чтобы потом не было сюрпризов. Уточняйте какой «пакет» клиент выбрал. Когда задаю этот вопрос клиентам, они просят снова отправить прайс-лист, чтобы освежить память.
  • Публикация снимков в портфолио. Этот момент прописан в договоре, советую и вам прописать.
  • Как клиент получит фотографии? Этот момент также прописываю в договоре. Договор закрывает сразу половину вопросов. Открытый прайс-лист и договор.
  • Накануне съемки распишите где встречаетесь, во сколько, пропишите контакты студии, контакты визажистов и парикмахеров.

#фотографмосква #фотографпитер #фотографспб #фотографмск #подготовкакфотосессии #фотосессиямосква #фотосессияспб #фотосессиямск