Частный медицинский сектор в Кузбассе представлен центрами, клиниками и лабораториями. Намного реже среди них встречается коммерческая скорая помощь, которая выполняет очень важную работу в области здравоохранения региона. Одна из таких организаций, «Станция скорой медицинской помощи», является молодым участником биомедицинского кластера. Директор станции Александр Волох рассказал, как устроена работа частной скорой помощи и как изменились вызовы пациентов в связи с пандемией.
«Станция скорой медицинский помощи» работает наряду с коллегами из бюджетного здравоохранения и предоставляет услуги неотложной медицинской помощи, а также транспортировку пациентов, требующих наблюдения врача в пути. Ещё одно направление работы – дежурства на мероприятиях, которые по закону требуют присутствия бригады скорой медицинской помощи.
Недавно компания стала участником биомедицинского кластера – кузбасского объединения предпринимателей частной медицинской сферы, представителей государственных учреждений, науки и образования из области медицины. Благодаря этому компания через центр «Мой бизнес» сможет получить услуги для развития деятельности, найти партнёров для сотрудничества, а также участвовать в круглых столах и встречах с органами власти.
Александра Волоха в кластер пригласили коллеги. Директора «Станции скорой медицинской помощи» привлекла возможность сотрудничать с коллегами, перенять их опыт и на основе этого выстроить более правильный путь развития для своей компании.
«Один в поле не воин, – комментирует Александр. – Совместными усилиями можно быстрее получить желаемый результат, и всё это во благо и здоровье человека. Так что я решил подать заявку в кластер, после чего меня пригласили на заседание Совета, где я рассказал о компании и ожиданиях. В итоге совет единогласно включил "Скорую медицинскую помощь" в состав кластера. Попасть в него оказалось совсем не сложно».
Несмотря на то, что «Станция скорой медицинской помощи» – молодой участник объединения, Александр настроен на эффективное сотрудничество:
«Мы свой путь здесь только начинаем и собираемся принимать активное участие. Если нам смогут помочь в нашем деле, будет очень хорошо. Есть позитивные примеры взаимодействия с кластером у коллег: помощь с поддержкой проектов центром "Мой бизнес", многие объединяются с единомышленниками для улучшения бизнеса. Уверен, нам тоже удастся получить положительный опыт».
Сейчас благодаря совместным кластерным проектам у компании заключены договоры на оказание услуг со страховыми компаниями по ДМС, а также они работают на сопровождении спортивных и иных массовых мероприятий. Все остальные вызовы выполняют в рамках ОМС – это звонки, поступающие на номер 03.
«На них мы выезжаем в порядке общей очереди в сотрудничестве с государственной скорой помощью. Таким образом, наши бригады дополняют общий штат ежесуточных выходов госслужбы и тем самым сокращают время ожидания пациентов, обратившихся за помощью», – комментирует предприниматель.