Поговорим о том, с чем каждый из нас сталкивался в тот или иной момент своей жизни. Это - страх. Страх чего-то, кого-то, и тд. Как я писал в статье раньше https://zen.yandex.ru/media/id/6238819861d6761eb783d833/sila-v-slabosti-slabost-v-sile-6242130ed383c3499501f14a я люблю изучать людей.
Шел 2019 год, я уже достаточно набрался опыта работая руководителем, и когда в штате было много "зелёных" ребят, заметил подобающую всем особенность это - бояться чего-то.
Чаще всего я слышал следующее "Тарас Александрович, я боюсь, что клиент слетит", "Я боюсь, что сделку не заключу", "Я боюсь, что попадется мало заинтересованный клиент" и тд и тп.
Сотрудники боятся, результата нет, нужно что-то делать. И тут мой мозг прокручивая, что он знает и помнит, нашел в закромах такую информацию: «Книга Пяти Колец» (яп. 五輪書, Горинносё) — философский трактат, написанный в XVII веке самураем Миямото Мусаси. Книга посвящена искусству стратегии. Я её читал, и вспомнил пару строк.
Описывались принципы жизни самураев, и о чем они думали, а именно "Помни о смерти". То, что они повторяли себе в голове. Как это объяснялось. Когда ты идешь в "бар" того времени - помни о смерти, т.к. злоупотребление алкоголем и сильное опьянение приведет тебя к поражению в бою. Поражение в то время - смерть. Бесславная смерть и позор своему хозяину. Соответственно напоминая себе, самурай ограждал себя от совершения неверных действий.
Это касалось всех моментов их жизни, тренировки, отдых, здоровье, половая жизнь. Всегда помни о смерти, и делай всё, чтобы не пасть бесславной смертью.
Теперь как это адаптировать в суровые реалии нашей современной жизни, нашей команды и продаж.
Объяснил я все следующим образом:
- Все видели револьвер? В нем барабан на 6 патронов. (Рисую на доске набросок). Теперь зарядим 6 патронов. 1-й "работа по чувствам", 2-й "работа с возражениями", 3-й "удержание инициативы", 4-й "экспертность", 5-й "рисование картинок", и 6-й пусть будет "игра интонацией".
Каждый знает, что это такое и с чем его едят. Но почему никто не использует? Ответ: страх вас сковывает, и разоружает вас. Когда вы начинаете думать о том, чего боитесь, вы добровольно вынимаете один патрон, и к моменту начала дуэли (прим. из фильмов вестернов про ковбоев) вам нечем стрелять и вы проигрываете.
- Что тогда делать? Очевидный вопрос от вас. Вместо того, чтобы прокручивать себе то, чего вы боитесь, напоминайте себе, о том, что если вы не сделаете то или иное действие, или инструмент продаж не используете, вы получите отрицательный результат.
И к моему удивлению эксперимент сработал. Результаты сотрудников выросли достаточно, чтобы удержать общий показатель на хорошем уровне и не получить хорошую взбучку от управляющего. Сотрудники начали лучше и чаще использовать необходимые инструменты. А записи разговоров я слушал очень часто, и был приятно удивлен.
Как это объясняется.
Если вас беспокоят мысли о том, что вам не нравится - ОНО БУДЕТ В ВАШЕЙ ЖИЗНИ!!!
Допустим, что я не люблю груши, просто ненавижу, меня тошнит от них. Я мог бы просто не обращать на них внимания, но вместо этого, меня не устраивает тот факт, что в мире где я живу, они существуют. Попавшись на глаза, я активно высказываюсь негативно о них. Это на материальном уровне.
На уровне энергетическом же, я набиваю себе рот этими грушами, активно их жую, ору, что ненавижу их, и продолжаю набивать ими рот и карманы.
И меня не посещает мысль, что можно просто выкинуть груши из своей жизни.
Если ваши мысли сфокусированы лишь на предмете ваших чувств, энергия ваших мыслей будет на одной частоте, по этому в вашей жизни предметы фокусировки будут в изобилии.
Если не хотите потерять клиента, просто не думайте о том, что потеряете клиента. Будьте равнодушны к тому чего боитесь, но всегда фокусируйтесь на том "что сделать, чтобы его не потерять".
Вот вы ненавидите радиочастоту, просыпаетесь, а она играет. Засыпаете, а она играет. Так переключите её на другую частоту, приятную вам.
Страх, я наверное понял, что мне очень трудно чего-то бояться в работе, или в жизни, т.к. N-ый период своей жизни я посвятил спорту, и когда тебя бьют в лицо, а ты бьешь в ответ, бояться чего-то потом сложно хах.
А какие необычные страхи были у Вас в работе? Делитесь в комментариях!