И так, вы дождались долгожданного капитального ремонта крыши многоквартирного дома, казалось бы, пройдет ремонт, и вы избавитесь от многочисленных протечек с крыши, но в результате ремонта происходит новое затопление, причинившее еще больший ущерб квартире.
В этой статье расскажем, как и с кого быстрее и проще взыскать причиненный ущерб.
В начале расскажем об алгоритме действий, которые необходимо произвести при обнаружении затопления квартиры.
Акт о затоплении (залитии) квартиры
При затоплении необходимо зафиксировать три юридически важных обстоятельства:
1. Факт затопления на определенную дату. Проще говоря в акте осмотра, должно быть указано, что такого-то числа произошло затопление квартиры № по определенному адресу.
2. Причина затопления. Например, при проведении капитального ремонта крыши, проводимого ООО «Ломаем крышу» произведен демонтаж старого покрытия крыши в результате чего, произошло проникновение осадков в квартиру №.
3. Характер и локализация повреждений квартиры. В акте осмотра подробно указываются все элементы отделки квартиры, а также движимые вещи поврежденные в результате затопления. Опытные юристы, которые не раз взыскивали ущерб, причиненный затоплением квартиры, знают, что повреждения от затопления выявляются не сразу. Более правильно в первоначальном акте осмотра написать, что требуется дополнительный осмотр для выявления скрытых протечек. Дополнительный осмотр рекомендуется провести не ранее чем через месяц после залива. В практике был случай, когда паркетное покрытие пола свернулось как осенняя листва, после того как было включено сезонное отопление, в то время как сразу после затопления в акте зафиксированы незначительные участки отслоившегося паркета.
Кто составляет акт залива квартиры
Как правило акты о заливе составляют инженеры управляющих компаний. Если же они не являются для проведения осмотра, ну, например, затопление квартиры произошло по вине управляющей компании. В этом случае необходимо обратиться к строительным экспертам и уведомить управляющую компанию, подрядчика и Фонд капитального ремонта по дате проведения осмотра.
Важно сохранить до суда все заявки и уведомления о затоплении и проведении осмотров.
Оценка ущерба при затоплении квартиры
Следующим этапом, после составления осмотров, придется провести оценку (экспертизу) стоимости восстановительного ремонта. Этим занимаются эксперты- оценщики, желательно, что бы они обладали строительным образованием.
После того как мы зафиксировали факт залития и определили стоимость ремонта необходимо установить к кому предъявлять требования по возмещению ущерба.
Причинителем вреда является общество, которое выиграло подряд на ремонт крыши или всего многоквартирного дома.
Заказчиком проведения ремонта является Региональный оператор.
Работы при проведении строительно-монтажных работ по ремонту крыши многоквартирного дома должны быть застрахованы.
К кому же предъявлять требования о возмещении вреда? К страховщику, к подрядчику или к Фонду?
Рассмотрим перспективу предъявления требований к страховщику
В соответствии со ст. 222 ГПК РФ (ст. 148 АПК РФ) Суд оставляет заявление без рассмотрения, в частности, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора.
В соответствии с п.п. 2,3 ст. 2 Закона РФ от 04.06.2018г. № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (Далее –Закон № 123-ФЗ) под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В случае перехода к иному лицу права требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации у указанного лица также возникают обязанности, предусмотренные указанным Законом.
Мы являемся потребителями и в своих действиях обязаны руководствоваться положениями Закона № 123-ФЗ.
В соответствии с п. 1 ст. 15, п. 1 ч. 1 ст. 28, ст. 29, п. 5 ст. 32 Закона № 123-ФЗ Финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций - страховых организаций, осуществляющих деятельность по страхованию.
Страховая организация, входит в перечень финансовых организаций, на которые распространяются положения Закона № 123-ФЗ.
В соответствии со ст. 1 Закон № 123-ФЗ в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет, в частности, порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.
В соответствии с п.п.1,2 ст. 15 Закона № 123-ФЗ Финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей.
В соответствии с п.2 ст. 25 Закона № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в п. 1 ч. 1 ст. 25 названного Закона, а именно: непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного Законом срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со ст. 27 Закона № 123-ФЗ; несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.
В соответствии с п.п. 1, 5 ст. 32 Закона № 123-ФЗ Закон вступил в силу 03.09.2018г. - по истечении девяноста дней после дня его официального опубликования и применяется к страховым организациям с 01.06.2019г.- по истечении двухсот семидесяти дней после дня вступления в силу Закона.
Закон № 123-ФЗ применяется к отношениям сторон по настоящему делу с 01.06.2019г. вне зависимости от момента возникновения правоотношений из договора страхования.
Поскольку мы можем обратиться в суд после «01» июня 2019г., т.е. после вступления в силу положений Закона № 123-ФЗ об обязательном досудебном рассмотрении спора финансовым уполномоченным.
Таким образом, что бы нам обратиться в суд с требованием взыскания со страховой компании, необходимо представить доказательства обращения к финансовому уполномоченному с целью соблюдения досудебного порядка урегулирования спора либо о наличии исключений, предусмотренных п.1 ч.1 ст. 25 Закона № 123-ФЗ.
В противном случае наше исковое заявление подлежит оставлению без рассмотрения.
Необходимо так же учитывать условия договора страхования, который может предусматривать выплату с учетом (вычетом) франшизы или износа заменяемых элементов, то есть полностью причиненный ущерб не покроет.
Кроме того, Договор страхования может не предусматривать возможность обращение пострадавшего напрямую к страховщику. Поскольку застрахована ответственность заказчика и подрядчика работ, то они вначале должны произвести выплату пострадавшим, а потом обращаться к страховщику. В силу п. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Какого-либо закона об обязательном страховании гражданской ответственности подрядчика по договору строительного подряда не имеется и, если договор страхования не предусматривает права пострадавшего по обращению к страховщику, то в иске будет отказано.
Требовать в судебном порядке взыскание ущерба с подрядчика, производившего работы по ремонту крыши так же не перспективно, поскольку суды как правило отказывают в таких случаях.
Судебная практика говори о том, что за вред, причиненный подрядными организациями, ответственность несет Региональный оператор.
Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение региональным оператором перед собственниками своих обязательств, предусмотренных законом, установлена частью 5 статьи 178 и частью 1 статьи 188 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Согласно пункта 5 статьи 178 Жилищного кодекса убытки, причиненные собственникам помещений в многоквартирных домах в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения региональным оператором своих обязательств, подлежат возмещению в размере внесенных взносов на капитальный ремонт в соответствии с гражданским законодательством.
В соответствии с частью 1 ст. 188 Жилищного кодекса РФ убытки, причиненные собственникам помещений в многоквартирных домах в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения региональным оператором своих обязательств в соответствии с настоящим Кодексом и принятыми в соответствии с ним законами субъектов Российской Федерации, подлежат возмещению в соответствии с гражданским законодательством.
Частью 6 ст. 182 Жилищного кодекса Российской Федерации установлена ответственность регионального оператора за действия привлеченного для осуществления капитального ремонта подрядчика: «Региональный оператор перед собственниками помещений в многоквартирном доме, формирующими фонд капитального ремонта на счете регионального оператора, несет ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по проведению капитального ремонта подрядными организациями, привлеченными региональным оператором».
Таким образом, за вред, причиненный подрядными организациями при проведении капитального ремонта отвечает региональный оператор.
Например, решение Тюменского районного суда тюменской области по делу № 2-19/2021.
Предъявляем ли мы требования к страховщику или к Региональному оператору, наши требования должны быть доказаны.
В силу п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В тоже время, по общему правилу убытки являются универсальной мерой гражданско-правовой ответственности и подлежат взысканию при наличии доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком принятых по договору обязательств, причинную связь между понесенными убытками и неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, а также наличие и размер понесенных убытков, то есть расходов, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права (ст. 15 ГК РФ).
В силу п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
При этом в предмет доказывания убытков входит наличие в совокупности четырех необходимых элементов: факт нарушения права истца; вина ответчика в нарушении права истца; факта причинения убытков и их размера; причинно-следственная связь между фактом нарушения права и причиненными убытками.
Причинно-следственная связь между фактом нарушения права и убытками в виде реального ущерба должна обладать следующими характеристиками: 1) причина предшествует следствию, 2) причина является необходимым и достаточным основанием наступления следствия.
Отсутствие хотя бы одного из вышеназванных условий состава правонарушения влечет за собой отказ суда в удовлетворении требования о взыскании убытков.
Надеемся, что статья будет бля Вас полезна и вы без труда взыщете ущерб квартире причиненный при ремонте крыши многоквартирного дома.
Затопили соседи, что делать?
В случае если вода поступила от соседей сверху, то алгоритм действий примерно тот же. Необходимо только установить в чей зоне ответственности находится труба, в которой произошел прорыв.
Если до счетчика воды, то это зона ответственности управляющей компании, и требования необходимо предъявлять к ней, а если после счетчика, то к владельцам квартиры.