Ох, давно я хотела поднять эту острую 🌶 тему на своём канале, и вот мои руки дошли до написания этого поста.
Сразу же оговорюсь, что я не претендую на истину в последней инстанции. Это мое мнение за 4 года жизни в нашем МКД и ЖК в целом. Это мой опыт. Я знаю, что среди моих друзей есть те, кто купили квартиру у этого застройщика, и счастливы. И да будет так всегда 🙏🏻
Итак, ближе к сути. В октябре 2017 года я оформила в ипотеку 2-комнатную квартиру от ГК ПИК. Это мой первый и пока единственный опыт приобретения недвижимости. Дом был сдан в срок, а ключи начали выдавать на месяц раньше 🔑
✅ В этом плане по сроку сдачи объектов и по % достроенных домов ГК ПИК является одним из самых надёжных застройщиков.
И я прекрасно понимаю, что для тех, кто сейчас выплачивает ипотеку за квартиру, которую так и не построили, так как застройщик обьявил себя банкротом и с деньгами дольщиков улетел за границу, уже данный «плюс» станет решающим преимуществом в выборе данного застройщика.
Однако, лично я не вижу чуда в том, что люди, заплатив свои кровные или взятые в долг/кредит деньги, по итогу получили ключи от своих квартир. Просто ЮЛ и ФЛ выполнили друг перед другом свои обязательства. И для меня это нормально 🤷🏼♀️
Во время процедуры выдачи ключей, помимо самих ключей от квартиры менеджеры подсовывали нам на подпись не только акты приема-передачи ключей и квартир, но и договоры на управление нашим МКД от УК «ПИК-КОМФОРТ», а также договоры на такие дополнительные услуги, как консьерж и охрана. То есть при выдаче ключей УК «ПИК-КОМФОРТ» провела внеочередное очное собрание собственников жилья, согласно которому она самовольно брала наш дом под своё управление. Не мы выбрали эту УК, а застройщик ГК ПИК, создав свою УК «ПИК-КОМФОРТ», навязал свои услуги жильцам своих построенных домов.
На мой вопрос «а если я не хочу заключать договор с УК «ПИК-КОМФОРТ» и платить за консьержа и охрану, от менеджера поступил ответ: «Тогда Вы не получите ключи от квартиры».
Сразу скажу, что моей грубейшей ошибкой было то, что я повелась на эту манипуляцию. Находясь в эйфории от того, что сейчас я увижу свою квартиру, которую я ждала ровно 5 месяцев, мое критическое мышление отключилось нафиг 🤦🏼♀️
Какие выводы я сделала из этой ситуации:
1️⃣ Я могу подписать только АПП квартиры и отказаться от всех навязанных мне услуг, в т.ч. отказаться от навязанной мне УК. Это мое законное право. И никакие угрозы и манипуляции со стороны сотрудников не могут заставить меня подчиниться;
2️⃣ До получения ключей вступайте в чаты по дому, ищите группы по данному району в социальных сетях: vk, Telegram. Пытайтесь установить связь с людьми, которые тоже купили квартиру в Вашем МКД. Например, я не знала о нашем чате, а там как раз люди всех агитировали к тому, чтобы ни в коем случае никто не подписывал какие-то левые документы при получении ключей. Получи я эту информацию своевременно, я бы ни за что на свете не поставила свою подпись в ряде документов;
3️⃣ Лайфхак от моего соседа: прежде, чем купить квартиру в каком-то ЖК, вступите во всевозможные группы во всех возможных социальных сетях по интересующим Вас ЖК. Все проблемы, которыми живут жильцы, уже приобретшие там квартиры, станут в итоге и Вашими. Читая все эти переживания и претензии жильцов, Вы поймёте, готовы ли Вы иметь с ними дело в будущем 👍
🔑 Когда получите ключи и в сопровождении менеджера поднимитесь в Вашу квартиру, тщательно произведите ее осмотр на предмет уже видимых проблем [текущие батареи, монтаж окон и прочее]. Обязательно зафиксируйте недочеты в АПП и снимите показания счетчиков.
В нашем случае мы принимали квартиру в кромешной тьме, подсвечивая отдельные участки фонариком от телефона. На кухне вся оконная конструкция вместе с балконной дверью изначально была криво смонтирована, перекос был виден невооружённым взглядом. Балконную дверь продувало насквозь.
С момента получения ключей и до настоящего момента у нас течёт балкон даже при выпадении незначительных осадков в виде дождя и снега. Соседи скидывали в чаты видео всемирного потопа, во время которого весь ремонт на балконе стекал вместе с дождём, проникающим внутрь, параллельно затопляя нижние этажи. Из-за постоянного намокания швов мы до сих пор не можем сделать ремонт на балконе. Герметизация межпанельных швов, которую застройщик производил уже раза 4 за эти 3 года, никак не помогает. Потому что дом построен из 💩 и 🌲, а при строительстве горе-строители плохо защитили швы от влаги и ее последующего проникновения внутрь. Чем это опасно?! При замерзании вся жидкость увеличивается в размерах и начинает разрушать межпанельные швы.
🛎 На слышимости соседей даже не буду останавливаться. 885 квартир. Одни начинают делать ремонт, другие заканчивают, когда первые уже начинают переделывать старый ремонт 🙉 Да и слышны не только ремонт, но и все процессы, протекающие внутри семьи 🎧
🚰 Отдельного внимания заслуживает система отопления. В высотных домах она идёт сверху вниз. Это значит, что на верхних этажах всегда будет жарко, а на нижних этажах как повезёт. Мы живем на 19 этаже, проблем с отоплением никогда не имели, в квартире очень жарко в зимний период, даже ставим терморегуляторы на 0, хотя у нас угловая квартира [от ГК ПИК угловые квартиры очень тёплые, стены не промерзают], а от соседей с нижних этажей я часто читаю жалобы о том, что в квартирах холодно, а батареи еле тёплые. Когда осенью включают отопление, в нашей квартире сразу же тепло, а жильцы нижних этажей продолжают ходить по дому в пуховиках. Что касается напора воды, то тоже все ok.
🏗 Ремонт в подъездах. Если Вы хотите развлечь себя написанием тонны заявок в УК об устранении выявленных нарушений, отваливающейся штукатурки, треснувшей плитки, сломанных лифтов [и даже застрять там пару раз, как я] и т.д., то welcome 💫
💸 Тарифы. Это отдельная моя боль. Чтобы Вы понимали, с марта 2018 года до н.в. наши платежи за к/у разогнались с 4k до 8k. Про счетчики ОДН я вообще молчу. То, что долгое время обходилось нам в 13-14₽, в какой-то момент стало стоить 150₽. От УК поступил гениальный ответ: «Раньше насчитывали неправильно, а теперь правильно» 🤷🏼♀️ Охрану сняли в январе 2020 года, а платежи за неё отменили только в апреле 2020 года 🤭 Перерасчеты делают неохотно и с 100-й попытки 🤦🏼♀️ Заявки обрабатываются месяцами. Какие-то заявки вообще берутся в работы только после того, как я напишу жалобу в «Добродел» [это портал, который шпилит все УК {и не только}, если те не выполняют или выполняют некачественно свою работу].
🚘🚕🚗🚓 Дворы без машин. Под таким слоганом ГК ПИК продаёт свои квартиры 😹 Это наглая ложь. Все дворы, тротуары, газоны, детские площадки, аллеи, лес заставлены машинами. Если бы не столбики и полусферы возле подъездов некоторых домов, машины бы давно уже были припаркованы в чьей-нибудь квартире на 1-м этаже 🤦🏼♀️ Мы как раз сейчас завалили Добродел заявками, чтобы нам установили столбики по периметру дома, потому что невозможно ни пройти пешеходам, ни проехать коляскам. При покупке квартиры менеджеры по продажам рассказывали о том, как в нашем ЖК построят вертикальный наземный паркинг. Видать, до сих пор строят, или он невидимый, или видим только избранным людям 🤔 Где-то год назад ГК ПИК прислал мне смс с опросом о том, готова ли я буду выкупить парковочное место в таком паркинге за 700-800 000₽ 🙀 Естественно, опрос показал, что люди не хотят за такие деньжища покупать не отапливаемое парковочное место 2х2 м. А тем временем у нас настроены во дворах платные паркинги с мизерным количеством парковочных мест за 6000₽ в месяц. Находчивые жильцы, которые по какой-то причине хотят отказаться насовсем/на время от места на этой парковке (переезд, отпуск), рассылают в чаты и группы по нашему ЖК предложения о продаже такого места за n-ю сумму денег 😏
В общем, тандем ГК ПИК и УК ПИК-КОМФОРТ (с жильцами мы давно прозвали их туПИК И ПИК-ДИСКОМФОРТ) — это настоящий геморрой за Ваши деньги. Этот список проблем далеко не исчерпывающий, а моя мысль далеко не закончена.
Предвосхищая вопросы о том, а почему мы не сменим место своего жительства, раз все не устраивает?
- Есть и плюсы, о которых я расскажу позже.
- Продать квартиру из-под ипотеки не так и просто. В 2019 году я уже предпринимала попытки продать квартиру и купить другую. Но, увы, не нашлось достойной альтернативы, а съезжать в никуда нам не хотелось.
- Сейчас, помимо ипотеки, в квартиру ещё вложен материнский капитал. А это значит, что даже если мы найдём покупателя, который закроет ипотеку, а остаток денежной суммы переведёт на аккредитив, нам для начала придётся выделить доли детям, согласовать продажу квартиры и покупку новой с органами опеки. Возможно, даже заплатить налог с продажи квартиры, так как в настоящий момент я являюсь единственным собственником квартиры, а после выделения долей детям, срок владения квартирой обнулится. Но это ещё нужно уточнить.
А пока при желании поделитесь своими историями из жизни. Все ли Вас устраивает в Ваших домах? Если нет, то что Вы сделали для того, чтобы повлиять на ситуацию в положительном направлении?
