После блокировки самых популярных соцсетей, наверное, каждый первый уже написал на эту тему, предложил варианты и подробно описал плюсы и минусы. Действительно, есть и другие соцсети: старые добрые ВК и Одноклассники, набирает обороты Телеграм, внезапно из мессенджера превратившийся в соцсеть, появились и новые варианты, типа TenChat. Но не стоит зацикливаться только на соцсетях.
Я настолько давно в бизнесе, что застала времена, когда продажи шли вообще без соцсетей и даже (!) без Интернета. Мы размещали наружку, печатали рекламу в газетах и журналах (да-да). И что удивительно, люди звонили, приезжали, и продажи шли. Потом появились сайты, контекст и SEO, баннеры, потом уже соцсети.
Ваши клиенты и покупатели не исчезли, вопрос в том, куда они перешли, и как найти их там. И кстати, есть даже некоторый плюс в этом всем. Вы узнаете теперь, сколько из ваших условных 2 миллионов подписчиков действительно ваши клиенты - они будут вас искать и перейдут за вами в другие каналы.
Откровенно говроря, соцсети, с точки зрения структурирования информации - это кошмар. Для некоторых бизнесов, например, где много лонгридов по разным темам, направлений работы, большой ассортимент, внятно размещаться, чтобы было удобно пользователю - нереально. Пользовательский опыт выглядит примерно так: помню, был такой пост, час скроллю, отвлекаюсь на другое и забываю зачем пришел. А тут еще включаются "умные" алгоритмы сортировки постов, и лента постоянно перестраивается. Сейчас многие жалуются уже и на Телеграм, непонятно пока, насколо еще хватит терпения пользователей, которым круглосуточно приходят новые сообщения.
Сайт в этом плане подойдет некоторым намного больше, и если по каким-то причинам вы до сих пор его не сделали - сейчас самое время. Есть много простых и недорогих площадок, та же Тильда - освоить ее можно за пару часов. Там куча готовых возможностей, например оплату картами можно подключить даже для самозанятых. (Кстати, карты все нормально работают, в том числе Visa и Mastercard, если они выпущены в РФ, любым банком, и вы оплату принимаете в РФ - много наблюдаю дезинформации на эту тему). Можно делать и лендинги (это по сути тот же сайт, только с одной очень длинной страницей) и более сложные проекты. Яндекс также предлагает инструменты - Яндекс.Бизнес, например, помогает создать сайт-визитку с нуля или на основе аккаунта в заблокированной соцсети. Есть и другие конструкторы и несложные CMS.
В 80% случаев, если мы говорим о малом бизнесе, вам не нужны никакие программисты, дизайнеры и прочие специалисты, которые предлагают свои услуги на каждом шагу, вы можете сделать все самостоятельно. Дольше будете объяснять, что хотите получить, и потом исправлять результат. Осваивать новый инструмент все равно придется, чтобы потом его поддерживать - не будете же вы каждый раз нанимать человека, чтобы новый текст добавить или номер телефона изменить.
И тут история про "скупой платит дважды" работает в обратную сторону. Дважды и трижды обычно приходится платить фрилансерам, которые могут взять предоплату и исчезнуть, или сделать вообще не то, притом, что вы уже перевели предоплату, а ни договора, ни каких-либо рычагов воздействия у вас нет. Вы ищете второго, третьего и так далее. Время уходит, бизнес теряет деньги и клиентов. Так что этот тот случай, когда стоит вложиться в самообразование на начальном этапе. Даже если потом вы придете к найму человека со стороны, вы сможете оценить его квалификацию и четко ставить задачи.
Если на курсы и изучение инструкций нет времени (а его наверняка нет) - обращайтесь к нам. Я прямо на примере вашего бизнеса и вашего сайта покажу, что и как можно сделать, или сделаю вместе с вами. И потом, если нужно будет, подключусь, напомню, помогу или подскажу. Помогу также с продвижением и рекламой, сам по себе сайт, к сожалению, охваты не собирает и подписчиков не приводит. Но он отлично может продавать тем, кто на него уже пришел.