Как новичку поднять продажи на маркетплейсе с помощью выкупов

Привет! Меня зовут Илья, мы вместе с командой подготовили гайд, который поможет новичкам получить первую выручку на маркетплейсах. Это первая версия статьи, поэтому ваша обратная связь — супер важна 🙂

Мой телеграм для связи: @batishch

Содержание

1. Что такое выкупы и зачем они нужны
2. Как НЕ стоит делать выкупы
3. Как правильно делать выкупы
4. Как делать выкупы быстро и безопасно
5. Резюме

Что такое выкупы и зачем они нужны

Выкупы — самый эффективный способ получить первые продажи для новичков. Чем больше товар покупают, тем выше он продвигается в выдаче и начинают расти органические продажи. Делая выкупы мы улучшаем оборачиваемость товаров, что тоже очень сильно влияет на ранжирование карточки. Алгоритмы площадки понимают, что товар пользуется спросом и рекомендуют его большему числу клиентов.

Рассматривайте вложения в выкупы как инвестиции. В начале вы вкладываете N рублей, чтобы поднять карточку, а затем позиция карточки начинает работать на вас и появляются первые органические продажи, которые окупают первоначальные вложения.

Давайте рассмотрим 2 примера, как нужно делать выкупы и как этого делать не стоит.

Как НЕ стоит делать выкупы

Василий вышел на Ozon, оформил карточки, сделал хорошие фотографии, но продаж нет. Он принимает решение сделать самовыкупы.

Алгоритм действий Василия:

1. Берет несколько телефонов: свой, жены, дочери, мамы, брата
2. Переходит по ссылке на свой товар
3. Заказывает товары в один пункт выдачи заказов (ПВЗ)
4. Забирает товары и оставляет хвалебные отзывы, как под копирку

Результат: отзывы блокируются и исключаются из рейтинга. Никакого продвижения не произошло. Потрачены нервы и время.

Как правильно делать выкупы

Татьяна вышла на Wildberries, оформила карточки товаров, но продаж также нет. Принимает решение делать выкупы, но не так, как Василий.

Алгоритм действий Татьяны:

1. Выбирает ключевые слова, по которым она хочет продвигать свой товар. Например, “леггинсы спортивные”
2. Просит друзей найти ее товар в поиске по ключевым словам “леггинсы спортивные”. Чтобы товар было легче найти можно:Выбрать в фильтре название бренда
   Сказать, на какой странице находится ваш товар
3. Просит друга добавить в корзину не только ее товар, но и товар конкурентов. Таким образом происходит имитация поведения реального покупателя
4. Спустя несколько часов друг удаляет из корзины товары конкурентов и заказывает товар Татьяны
5. Каждый друг выкупает товар на различных ПВЗ
6. Если Татьяна попросила десятерых человек выкупить товар, то отзыв должен оставить только один. Естественная конверсия из покупки в отзыв примерно 2,5%

Результат: отзыв реальный, покупки сделаны живыми клиентами с разных банковских карт и ПВЗ. Карточка товара повышается в рейтинге, появляются первые органические продажи.

Как вы видите, выкупы можно сделать самостоятельно, но на это уйдет огромный временной ресурс, который и так в дефиците у предпринимателей.

Как делать выкупы быстро и безопасно

Существуют альтернативные способы для выкупов. Например, размещение в телеграм-каналах с кешбеком.

Так выглядит размещение в канале

Как работает такой способ выкупов:

1. Продавец публикует свой товар и размер кешбека, который он готов вернуть покупателю
2. Покупатель выкупает товар по инструкции (ключевые слова, бренд и т.д.)
3. Оставляет реальный отзыв
4. Продавец подтверждает отзыв и возвращает кешбек покупателю на карту

В результате маркетплейс видит, что товар покупают реальные люди из различных городов России и оставляют положительные отзывы. Карточка товара поднимается в выдаче, растут продажи.

Продавец остается доволен, т.к. он получил результат и потратил на это небольшой бюджет. Доволен и покупатель, который купил товар с кешбеком.

Реальный отзыв от человека, который попробовал размещаться в таких каналах:

⭐ В принципе инструмент рабочий, конверсия примерно такая: к примеру, пишут человек 10, из них человек 7 делают заказ, а выкупы делают человека 4. По крайней мере в моей нише (платья).

Не могу сказать, что инструмент рабочий в 100% случаев, но попробовать стоит. Вполне возможно, если у вас не одежда, а товарка, это будет более рабочим инструментом.

У нас одежда и мы подразумеваем, что наш процент выкупа около 40%. Поэтому мы понимаем, что люди хотят приобрести заказ с кешбеком, но им может что-то не подойти

Резюме

Как вы видите, есть безопасные и эффективные способы получить первые продажи для новичков.

Важные моменты, которые стоит запомнить:

1. Не выкупать товар по прямой ссылке
2. Не совершать все заказы на один ПВЗ
3. Аккуратно работать с отзывами, не делать их слишком много

Как сделать выкупы эффективнее:

1. Просить выкупать друзей
2. Размещаться в специальных телеграм-каналах

• 📩 P.S. Если вы хотите разместиться в таких телеграм-каналах, то пишите мне @batishch и я отправлю подборку проверенных каналов и помогу с публикацией