Новое исследование показывает удивительные причины, по которым люди испытывают сожаление.
То, что жизнь наполнена безграничным количеством вариантов, - это факт, с которым вам часто приходилось сталкиваться в повседневной жизни, но возможно, что ещё более важно, о тех решениях, которые вы не смогли сделать или не сделали. Действительно телевизионная реклама или сайт бронирования путешествий использует тип быстрого подхода, чтобы побудить вас рассмотреть решения, которые вы принимаете сейчас, чтобы вы не сожалели о них в будущем. В частности, американский актер Эван Макгрегор ставит вопрос следующим образом: “Я сомневаюсь, что кто-то из нас оглянется на нашу прошлую жизнь и подумает: "Хотел бы я получить немного более спортивный внедорожник, или еще более тонкий телевизор, ... или иметь еще более умный смартфон. Как вы думаете, кто-нибудь из нас будет оглядываться на свою жизнь и сожалеть о вещах, которые мы не купили, или о местах, куда мы не ходили?” Реклама заканчивается сообщением: “Экономьте больше на вещах, которые имеют значение”.
Возможно, когда вы узнали об этой рекламе, вы начинаете представлять себя через годы и десятилетия и задаетесь вопросом, как избежать подобных сожалений. Даже если вы не побежите бронировать свой следующий отпуск, вам, возможно придется остановиться на минуту или две, когда вы перенесетесь в своё собственное будущее. О каком из решений, которые вы принимаете сейчас, вы могли бы пожалеть, и какие из возможностей, которые вы упустили до сих пор волнуют вас больше всего?
Природа сожаления
Вид сожаления, которое вы можете испытать по поводу не сделанного выбора, скорее всего может отличаться от сожаления, которое вы будете чувствовать по поводу приятного действия с вашей стороны. Например, актер Уилл Смит может пожалеть о своём гневном поступке на церемонии вручения премии Оскар в 2022 году, который привел его к нападению на Криса Рока. Это правда, что сделал "выбор" вести себя так, как он захотел, и это может даже повлиять на его будущее. Тем не менее, это отличается от выбора, который вы можете сделать, чтобы отправиться в отпуск, а не тратить с трудом заработанные деньги на новый смартфон. Это может быть ещё более важным, когда дело доходит до решений, которые вы принимаете, основываясь на оценке сложных вариантов среди выбора потенциально желательных альтернатив, таких как, где вы ходите в универ, с кем вы начинаете романтические отношения, и какие вакансии рассмотреть.
Определение сожаления даёт нам Дэниел Фейлер из Дортмундского университета. По его словам сожаление - это эмоция, которая возникает, когда решение имеет оправдание или приводит к результату, который не соответствует стандарту ожиданий. Иначе говоря, вы сожалеете о решение, которое не имело места быть или которое привело к худшему результату, чем то, которое произошло на самом деле. Сожаление должно быть самым высоким, основываясь на этой логике, когда вы видите, насколько неправильным был ваш выбор.
Однако проблемы не так просты как кажутся на первый раз. Люди делают такие сравнения, основываясь на том, что Феллер называет это "громкими суждениями и предвзятыми убеждениями". Представьте, что у вас есть несколько вариантов рассмотрения, когда вы хотите переехать в другой дом. Возможно, вы начали с выбора среди пяти вариантов, которые затем сузились до двух. Оба этих варианта кажутся вам наиболее привлекательными. После того как вы исследуете, а затем получаете один дом на выбор, авторы утверждают, что это неизбежно приводит к разочарованию, потому что вы узнаете результат (например, там протекает крыша). Вы никогда не узнаете о другом доме, вашей забытой "альтернативе", потому что вы никогда туда вовсе не переедете. В итоге это останется в вашей голове как источник ноющего сожаления.
Со временем это сожаление только усугубляется, по словам исследователей, из-за постоянной предвзятости, благодаря который люди переоценивают привлекательность упущенной альтернативы. Причина, по которой забытая альтернатива заняла первое место в вашем списке доступных вариантов, таким образом гарантирует, что она всегда будет казаться очень привлекательной, потому что в противном случае вы бы сразу её отвергли. Не зная, как бы всё обернулось, если бы вы выбрали его, вы будете помнить его как этот замок в облаке, постоянное и мучительное напоминание о том, как всё могло быть.
Как уменьшить своё сожаление с помощью простой ментальной практики
В одной из своих работ Фейлер создал то, что он называет "унизительным" методом, предназначенным для снижения уровня сожаления у людей, которые не знали результат своего выбора. Вместо того, чтобы заставить их чувствовать себя лучше из-за упущенного результата как способ облегчить их сожаление, авторы вместо этого дали участникам достаточно информации, чтобы позволить изменить свои ожидания относительно непроверенного варианта, прежде чем узнать результат.
Участники этого заключительного исследования сделали свой выбор (в данном случае найма кандидата), но прежде чем увидеть результат, исследователи представили им данные, которые показали сильные и слабые стороны заброшенного кандидата. Это предотвратило процесс предвзятого ожидания от введения в заблуждение участников в первую очередь потому, что они заранее знали об истинной ценности альтернативы.
Участники этого заключительного исследования сделали свой выбор (в данном случае найм кандидата), но прежде чем увидеть результат, исследователи предоставили им данные, которые показали сильные и слабые стороны запрошенного кандидата. Это предотвратило процесс предвзятого отношения ко введению в заблуждение участников в первую очередь потому, что они заранее знали об истинной ценности альтернативы.
Результаты этого последнего, унизительного вмешательства поддержали ожидания исследовательской группы, показав, что участники, получившие точную информацию о своем выборе, значительно снизили уровень сожаления. Авторы пришли к такому выводу, что когда дело доходит до редких, но последовательных решений, которые люди принимают в своей жизни, вполне вероятно, что "лучше измененные убеждения об упущенных альтернативах вызовут меньше сожалений".
Возвращаясь к примеру решения о доме, возможно, выбор, с которым вы не пошли, имел идеальную запись о ремонте, но не был в самом желательном месте. Позволяя этому факту войти в ваш умственный расчет, может быть достаточно, чтобы позволить вам оставаться комфортно с выбором, который вы сделали.
Возвращаясь к примеру с выбором дома, возможно, выбор, с которым вы не согласились, имел идеальную запись о ремонте, но был не в самом желанном месте для вас. Позволяя этому факту войти в ваше умственное пространство, может быть достаточно, чтобы вам оставаться счастливым с вариантом, на который вы согласились.
Подводя итог, вместо того чтобы сосредоточиться на "том, кто ушел", вы будете испытывать меньше сожалений, если сможете сделать свою собственную калибровку сожаления. Вспоминая об этом объявлении об отпуске и о том, как " вы в будущем" будете думать "о настоящем", эта информация может помочь вам провести профилактическую перекалибровку, чтобы вы могли оглянуться на пути, которые вы выбрали, с чувством удовлетворения, а не сожаления.