Существует более лояльная и актуальная форма руководства, нежели карательный метод.
Учёные уже давно доказали, что наказание это не лучший метод для того, чтобы мотивировать положительное поведение. Наказание направлено только на прекращение нежелательного поведения.
Наказание также приводит к тому, что рабочие захотят отомстить своему карательному боссу, а в следствие чего потеряют к ним уважение.
Слишком часто приходится видеть как начальники наказывают своих подчинённых за какие-то крупные ошибки, а бывает что даже за слишком частое посещение туалета.
Очень плохо, что люди, которые стоят у власти, склонны к использованию своей власти для установления порядка в организации.
Однако все данные повседневной психологии, собранные учёными, говорят о том, что наказание как стратегия управления обречена на провал. Поговорим о 4 причинах этому:
1. Эффект наказания нацелен на то, чтобы остановить нежелательное поведение. Но прекращение нежелательного поведения не означает, что объект наказания начнёт заниматься желательным поведением. Он просто будет избегать дальнейшего наказания.
Безусловно есть случаи, когда наказание просто необходимо. Например, если сотрудник ведёт себя очень плохо и опасно - бездельничает во время работы с опасным для здоровья оборудованием. В этом случае наказание может помочь остановить нежелательное поведение и предотвратить травмы. Всё равно, стоит понимать, что наказание не мотивирует кого-то делать то, что хочет начальник.
2. Возмездие.
Наказание по своему определению предполагает причинение физического или морального вреда другим людям. Хотя люди, которые подверглись наказанию склонны сопротивляться следующим попыткам наказаний. Работники мотивированы как-то отомстить, возможно, когда начальник будет отвлечен на другие задачи.
Наказание вызывает только негативные эмоции, обиду и желание "сравнять счёты", а такие чувства не нужны лидеру в его последователях.
3. Чаще всего наказание неэффективно.
Исследования в области психологии показывают, что наказание эффективно для прекращения нежелательного поведения, когда оно является немедленным - направлено на наказание поведения, а не человека. Лидер, который выбирает карательную меру, становиться полицейским, который следит, чтобы быстро применять наказание к нарушителю.
4. Карательная стратегия вредит и лидеру.
Последователи начальника восхищаются лидером и становятся более лояльным к нему. В следствие чего лидеры теряют важнейшую ветвь власти.
Что делать?
Эффективные лидеры используют положительные мотивации для своих последователей. Гораздо лучшей стратегией является вознаграждение за качественную и эффективную работу. Лидер фокусируется на том, что работники делают правильно и поощряет именно это.