Меня тут подстригли. Но пост не об этом, а о сервисе, который давно не видел. Новый барбершоп. Прихожу с мороза. На улице -28. Предлагают кофе, чтобы немного согреться. Приятно. Даже такая элементарная мелочь редко встречается.
«А может вискарик добавить?» - спрашивает меня мастер. Вау. Уже интересно. Пью кофе. Разговариваем. Меня не торопят.
Сажусь в кресло. «Я вижу как вы стрижётесь. Но может сделает тут так, а тут вот так?». Супер. Не просто спрашивает что я хочу. Обычно я просто хочу подстричься. А тут рекомендует, объяснил почему так будет хорошо. Ещё раз ВАУ.
И финалочка - массаж головы и шеи после. Вообще не встречал такого. Такое комбо внимания к деталям сервиса просто подкупило. И по цене в 2 раза ниже, чем в ТОРGUN или OldBoy. Браво!
А какие приемы wow сервиса встречались вам?