Вы провели обучения, у вас согласованные цели, организовали систему. Но отчего-то сотрудники сопротивляются. До последнего цепляются за привычные горы мусора, и кучи макулатуры под столом. Вы их обучили, показали, объяснили и даже выставили отрицательные оценки по аудиту. Немного психологии. Мозг человека условно можно разделить на «новый» и «старый». «Новый» мозг обучается, его можно убедить в необходимости изменений. «Старый» мозг отвечает за базовые потребности психики человека. Основная потребность – безопасность. Изменения воспринимаются как риск, угроза безопасности. Поэтому мы и можем наблюдать островки былого. Насколько кардинально необходимо вносить изменения? Зависит от динамики/пластичности коллектива. В любом случае, у вас будут последователи, противники и неопределившиеся. В первую очередь, направьте свое внимание на последователей, поощряйте их участие. Вторая категория – неопределившиеся, ориентируются на самую сильную сторону, и действуют исходя их текущей ситуации. Раб