Вам встречались когда-либо сокращения b2b, b2c, c2c?
Если вам интересно узнать, что они означают, то эта статья окажется для вас полезной.
Давайте сначала поразмышляем:
В2В – бизнес для бизнеса.
Аббревиатура В2В – это сокращение английского словосочетания «business to business». Переводится в буквальном смысле – бизнес для бизнеса. Это часть рынка, которая работает на такие же компании, то есть на другой бизнес, а не на рядового потребителя.
Рынок «бизнес для бизнеса» обладает рядом преимуществ. Здесь не так много потребителей и продавцов. Это значит, что каждый гораздо более ценный. Покупатели дольше принимают решения о покупке, реже идут на поводу своих у эмоций. Иногда, один человек может думать пару месяцев, совершать ему покупку или нет. Часто покупки и услуги совершают наёмные сотрудники. На цены они совершенно не смотрят, потому что платят не из своего кармана.
B2C – бизнес для потребителя.
Продажи B2C расшифровываются как business to customer. Перевод с английского «бизнес для потребителя» - это означает, что компании продают свои услуги товары физическим лицам.
Выбирая на рынке B2C стоит учитывать, что его главный фактор – удовольствие от покупки. В данном случае товар приобретается для удовлетворения личных потребностей, а это значит, что потребительские свойства являются главным качеством в товаре. Основной повод купить что-либо – рекомендации и эмоции.
Юридических лиц в несколько раз меньше, чем физических. Почти всегда суммы сделки на порядок меньше. Физических лиц на порядки больше, чем юридических. Суммы сделки почти всегда на порядок меньше. Следовательно, массовая коммуникация является главным способом коммуникации на рынке B2C.
C2C - потребитель для другого потребителя.
Аббревиатура C2C (consumer to consumer) - это взаимоотношения между двумя физ. лицами для удовлетворения каждого своих потребностей. Термин C2C в интернет среде используется для обозначения сервисов, которые поддерживают такие отношения.
Главный фактор сегмента с2с – в процессе могут участвовать третьи лица - владельцы сайтов/торговых площадок. На данных платформах продавец может выставлять свой товар, а потребитель покупать газеты бесплатных объявлений и так далее.
D2C – напрямую покупателю.
Последнее – d2c. Это направление, которое с развитием Интернета только набирает обороты.
D2C (eCommerce) от английского языка - Direct to Consumer, переводится буквально как «напрямую покупателю». Благодаря этой модели продаж компании могут самостоятельно заниматься производством, продвижением, продажей и доставкой своей продукции. Весь процесс работы проводится без участия каких-либо третьих лиц.