КАК КУЛЬТУРА КОМПАНИИ ВЛИЯЕТ НА ЕЕ РОСТ

Под культурой прежде всего понимаю культуру принятия решений и культуру взаимодействия в компании. Приведу пример, есть компания ООО “Центр” (реальное название не могу разглашать по условиям соглашения). Занимаются продажей курсов для предпринимателей. Все взаимодействие в компании построено на куче зум-коллов, не несущих никакой практической пользы, потому что все вопросы обсуждаемые там - можно обсудить и решить за 5-10 мин, при этом в среднем такой зум колл длится 65 мин. Все решения принимаются крайне медленно (в среднем около 1,5 месяцев), т.к. вся инициатива низшего руководящего состава убивается на уровне их руководителей, которые транслируют следующее “Есть мое мнение и неправильное”. Штат 500 человек.

Или еще пример, есть ООО “Юнга”, тоже продает курсы для предпринимателей, там цикл принятия решений 3 месяца. Там нет бесконечных зум-коллов, сотрудники каждого подразделения живут в информационном вакууме. Они не знают, что происходит в компании, а руководители подразделений держат информацию эту в тайне. Штат компании 300 человек

Как итог, первые сталкиваются с постоянной текучкой кадров (средний цикл жизни сотрудника 3 месяца), вторые убыточны уже пол года.📉

И другой пример, есть ООО “Альбатрос”, которая занимается тоже курсами для предпринимателей, где все решения принимаются не на основе “я так вижу”, а на базе твердых цифр и показателей. В компании внедрен регулярный менеджмент. При штате 9 человек, обороты сопоставимы с оборотам второй компании (более 60 млн в мес.). Компания опирается именно на показатели, а не на ощущения руководителей подразделений. За счет чего, штат не раздувается больше чем необходимо компании. Сотрудники получают ЗП выше среднего по рынку, их инициатива приветствуется и компания получает свежие идеи по улучшению продукта/воронки/сервиса. Сотрудники очень привержены компании. Цикл принятия решения 1 день.🚀

И самое главное, чтоб достичь оборота в 60 млн в мес, ООО “Юнга” понадобилось 3 года. ООО “Альбатрос” прошел эту планку за 6 мес.

Если вы узнали себя, приходите на бесплатную диагностику бизнеса и вместе с вами, мы разберем “культуру” в вашем бизнесе.