Эффективные коммуникации включают:
- Предвыставочный этап: сегментация и определение целевой аудитории, реклама, коммуникации посредством интернета.
- Интерактивный мониторинг целевой аудитории.
- Прямая почтовая рассылка.
- Коммуникации с посетителями.
Сегментация посетителей выставки:
- Представители организаций- производителей.
- Представители мелких и крупных торговых организаций.
- Представители рекламных агентств и консалтинговых фирм.
- Частные посетители, которых профессионально интересует тематика выставки.
- Лица, не имеющие отношения к выставке.
Коммуникации посредством Интернета:
- Размещение информации о участии в выставке на страницах сайта.
- Отдельная страница о новых продуктах.
- Использование баннеров.
- Рассылка приглашений.
- Размещение рекламы на тематических порталах.
Классификация посетителей и приемы общения
Принципы демонстрации товаров:
- Сформулируйте преимущества для отдельных категорий клиентов.
- Вовлекайте посетителя в демонстрацию.
- Используйте качественные и количественные показатели эффективности.
- Покажите недостатки (1 на 3 преимущества).
- Спрашивайте мнение посетителя.
- Исключите превосходную степень.
- Цену называйте в конце разговора и в сравнении с дорогим эталоном.
#выставка #коммуникации #маркетинг #аудитория