Поговорили о карме, клиентах, конкурентах и принципах работы на фрилансе с международным дизайнером логотипов и фирменного стиля Гюльнар Гулиевой
«Делаю большой объём работы быстро»
— Двадцать и больше выполненных заказов в день — это правда реально?
— Да, 15 лого в день в среднем и несколько брендбуков. Но люди не могут в это поверить: им трудно представить, что один человек может столько сделать.
— Такой ритм — необходимость на фрилансе?
— Ритм сам выбирает нас. Кому-то фриланс приносит заказ в неделю, и он настраивается на такой ритм.
Фрилансер — человек с подвижным ритмом жизни. К примеру, я люблю, чтобы весь мой потенциал был максимально задействован, люблю быть занятой.
— На что влияет скорость работы?
— Она учитывается при повторном заказе, в дальнейшем заказчик выгодно выделяет меня среди конкурентов.
«У каждого своя история успеха»
— Отношение к конкурентам?
— Совершенно нормальное! Некоторым даже помогаю. Даю советы:
- как выстраивать взаимоотношения с заказчиками,
- когда и как уступать и идти навстречу их пожеланиям,
- что делать в нестандартных случаях.
Доходило даже до того, что я делала за фрилансеров их работу, так как у них в какой-то момент не получалось её выполнить. Я считаю, что у каждого своя история успеха, своя карма. Поэтому для меня конкуренты не представляют никакой опасности. Наоборот — стимулируют быть лучше.
— Конкурируете с мужем? (Эльшан Гурбанов тоже дизайнер. — Примеч. авт.)
— Скорее он помогает мне. Научилась профессии у него. Сейчас по количеству заказчиков и трафику заказов я его обогнала. Но он всегда ищет что-то новое, а я совершенствую уже имеющиеся навыки.
«Готова сделать больше того, за что мне заплатили»
— Конкурентные преимущества?
— Приветлива🙂 Как правило, всегда делаю больше оговоренного. Вместо трёх показываю 5–6 вариантов. Терпеливо и с пониманием отношусь к правкам: иногда их бывает и до 50-ти. Мои клиенты знают, что я в любом случае, при любых обстоятельствах доведу работу до конца и они будут удовлетворены. 30% заказчиков регулярно возвращаются ко мне за услугами.
— Какие качества отмечают чаще всего?
— Внимательное и терпимое отношение к правкам.
«В офисе нет такого развития навыков, как на фрилансе»
— Опыт в найме пригодился на фрилансе?
— Да.
Я работала в типографии и хорошо знаю все печатные процессы. Это не только помогает мне, но и даёт некоторые технические преимущества в сравнении с другими дизайнерами.
— Почему фриланс?
— Каждый день новые задачи, новые цели и новые возможности выбора! Работа в офисе хороша относительной стабильностью, но в офисе больше рутины и меньше возможностей для саморазвития.
— Бывают мысли о найме? Особенно в кризисы.
— О вариантах работы в найме не забываю, но сегодня не могу сказать, что получала предложение, финансово превышающее уровень заработка на фрилансе.
Вообще я считаю, что успешному дизайнеру лучше быть свободным.
А в кризисы — видеть для себя следующие точки роста и развития.
«В первые месяцы локдауна количество заказов снизилось на 70%, сейчас похожая ситуация»
— Как пережили коронакризис?
— Чудом. Я получаю поток клиентов с трёх Интернет-площадок, развиваю четвёртую. Когда русскоязычные сервисы демонстрируют падение, мы активнее позиционируем себя на англоязычных ресурсах. К счастью, наша профессия международная. Осваиваем и местный рынок (Азербайджан. — Примеч. авт.)
— География клиентов?
— Почти не осталось стран, где есть Интернет и нет моих заказчиков. Пока это Иран, Туркменистан и Корея.
Наибольшее число заказов получаю из России, США, Украины, Казахстана, Таджикистана, Белоруссии, Австралии.
«Работаем над коллекцией NFT персонажей»
— Как адаптируетесь к сегодняшнему кризису?
— Заинтересовалась криптовалютой. Вместе с мужем разрабатываем коллекцию NFT персонажей.
Думаю, уже через полгода это превратится в наш источник пассивного дохода.
— Альтернативные источники дохода на сегодня?
— Стоки, продажа шаблонов визуализации, разработка шрифтов. Фрилансеру нужно работать в том числе над стабильностью своего дохода.
Чем больше независимых друг от друга источников дохода, тем стабильнее положение.
— Новые скилы?
— В настоящее время беру уроки русского и английского, совершенствую навыки графического дизайна и получаю второе высшее в Тольяттинском госуниверситете по специальности «психология».
«Я должна быть уверена»
— Что главное в клиенте?
— Адекватность. Я обязательно должна убедиться в этом до начала работы с клиентом и быть уверенной в том, что смогу выполнить заказ с высокой вероятностью.
~
©️ Ксения Лучкинá | FreeAuthor | Свободный автор
*другие мои интервью на фрилансе: с учёным конфликтологом >>>Главный враг буллинга (ч. 1), >>>Не стоять в стороне (ч. 2)