Хейтеры на Яндекс.Дзен - это люди, у который есть проблемы с проживанием эмоций. Они копят агрессию и выливают её в комментариях. Проблему с эмоциями этот процесс не решает, поэтому хейтерам приходится снова и снова изливать гнев в комментах. Это похоже на зависимость.
Всех хейтеров можно разделить на 3 категории:
1. Псевдо-друзья - комментаторы, которые в одном комментарии похвалят, потом обесценят в ноль, а в конце поставят эмодзи с поцелуйчиком. Токсичные товарищи.
2. Собственно хейтеры - комментаторы, которые оскорбляют и унижают.
3. Товарищи, которые не умеют нормально выражать свои мысли. Они пишут грубые комментарии просто потому, что не могут иначе выразить то, что они думают.
В качестве примера опишу свои правила обращения с комментариями:
- За маты и любые оскорбления блокирую комментатора. В таком случае он всё ещё может просматривать контент на канале, но не может комментировать.
- Любые токсичные или неприятные комментарии удаляю.
- Комментарии от псевдо-друзей, где замешана похвала и обесценивания иногда удаляю, иногда оставляю. Зависит от содержания.
Главное помнить - всё, что хейтеры пишут в комментариях, к нам не имеет никакого отношения.