Найти тему

Забираем с Etsy отзывы и... покупателей! Спасаем всё

Оглавление

Раз уж магазины заблокируют 4 числа, нужно это время провести с пользой!

Очень хорошо, если вы еще не удалили официальное приложение от Etsy Seller (я вот уже не смог зайти). И еще лучше, если ваш магазин висит в статусе suspended, а не полностью двинул... отбросил... склеил... не важно

Заходим в приложение, кликаем на Заказы (Orders) внизу, переходим на вкладку завершенные (Completed) и дальше уже в нужном заказе нажимаем на звездочки * * * * * отзыва:

В открывшемся окне вы можете перевести отзыв кнопкой (Translate). Думаю, так будет удобнее. Ну и делаем скриншот! В большинстве телефонов это зажатые кнопки: [Громкость вниз] + [Питание].

Если вы зашли с десктопа, можно нажать на шестерёнку (Settings) и зайти в опции (Options):

-2

Там можно скачать несколько файлов, но у меня не пустой только файл с отзывами. Да и тот - в формате Json. В нем вообще все идет одной строкой. Возможно, есть программы для его конвертации, но я пойду простым путем.

Добавлю переносы! Открываю файл в Notepad++ и выбираю Поиск => Замена. Дальше меняю запятую (,) на запятую и перенос строки (,\r\n). Обязательно должен стоять Расширенный формат замены!

По аналогии можно добавить и другие переносы. А также, заменить лишние части строк.

Но уже сейчас стало намного проще читать файл:

-3

Попробуем спасти покупателей?

Не уверен, что рассылка вообще сработает. Да и за такие действия вообще могут забанить сразу. Но чем меня сейчас вообще можно напугать?

Выбираем наши заказы (Orders & Shipping) и переходим на вкладку завершенных (Completed):

-4

Да, можно писать и через сообщения. Возможно, это будет даже правильнее... но именно в заказах видно отзывы, количество покупок и оценки.

Хотя, заказы могут и повторяться. Точнее, там есть и повторные заказы. Но это дошло до меня только после того, как я написал первым 50 человекам. Писал по 10 - 20 сообщений в день. Вначале - повторным покупателям и тем, кто оставлял отзыв и оценку.

Good afternoon.
I just wanted to say thank you and say goodbye.

Unfortunately, all stores from Russia are blocked on Etsy. (After April 4th).

But if you need me, you can always write to me: d-i-k-i-j@yandex.ru
Thanks again for being with me this time.
mosaicopal.ru

Тут 100% нужно писать что-то свое. Иначе вас точно огреет если не сам Етси, то почтовые системы. За спам одинаковыми письмами.

Последним покупателям лучше вообще напишите, что не сможете сообщить им о прибытии заказа (я всегда так раньше делал) а посылка сейчас может пойти морем. Ну и вот контакты для связи. Чтобы они не пугались.

Если есть Пинкой, можно пригласить человека туда. Я оставил ссылку на свой сайт с актуальными контактами.

А вы пробовали спасать с Етси покупателей и что из этого вышло? :-)

mosaicopal.ru