Термин ИТ-аутсорсинг (ITO, IT-Outsourcing, Information Technology Outsourcing) — простыми словами, это субподряд сопровождения ИТ-инфраструктуры и внешняя IT-поддержка компаний.
Если говорить о России, то наблюдается заинтересованность компаний в сокращении внутреннего ИТ-отдела в пользу внешнего подрядчика — меньше затраты на штатных сотрудников, высвобождаются ресурсы на развитие.
Одна компания заказывает услуги в области информационных технологий у другой — вот, что понимается под ИТ-аутсорсингом (IT-outsourcing). Деловые отношения заключаются по самому разному спектру работ: от технического обслуживания компьютеров и серверов до настройки безопасности и виртуализации. Собственный ИТ-отдел порой излишен и скорее обременяет организацию, нежели помогает ей.
Для чего нужен ИТ-аутсорсинг?
Для использования профессиональных преимуществ сторонних поставщиков высокотехнологичных услуг. Они достигают целей быстрее и с меньшими расходами. Бизнес тем самым не берёт на себя ответственность за риски — теперь за это отвечают профессионалы. Притом по бумаге.
Вы действительно документально заверены, что ИТ-аутсорсинговый исполнитель способен справиться с трудными задачами, и он умеет фокусироваться на конкретных целях. По результатам этапов работы вы увидите, способен ли он выполнять рутину лучше, быстрее и дешевле, чем это было с внутренним ИТ-отделом.
Польза IT-аутсорсинга: примеры списком
Все виды и типы ИТ-аутсорсинга основываются на разработке ИТ-решений для известных проблем бизнеса. Используются высокотехнологичные инструменты для поддержания компьютерной инфраструктуры предприятия. Исполнитель постоянно должен быть настороже в отношении появления новых программных и аппаратных изобретений.
- Системный администратор
- ИТ-специалист (Программирование/оптимизация)
- Цифровая безопасность (Защита/Целостность/Доступность)
- АТС и Телефония (Создание/Настройка/Обслуживание)
- Ремонт техники (Чистка/Апгрейд/Замена)
- Комплексное решение (Аналитика/Расчет/Контроль)
Любая услуга из списка подразумевает, что при исполнении профессиональной IT-компанией перед заказчиками откроются особые преимущества в конкуренции за счёт экспертного подхода к решению задачи. И чаще всего дело даже не в высокой квалификации и опыте специалистов (хотя те, кто занимаются IT-аутсорсингом многие годы уже выработали готовые решения проблем), а в новейшем и дорогостоящем оборудовании, приложениях и сервисах, которые порой просто не по карману организации, вливающей деньги в ИТ-отдел.
Когда без аутсорсинга не обойтись?
Представим, что системный администратор в штате компании — внезапно он заболел или ушёл в отпуск. Кто будет заниматься ИТ-инфраструктурой?
Или вот ещё пример: возросла нагрузка на ваших специалистов в сезон. Компания вынуждена искать человека, чтобы хоть как-то успевать.
Почему бы не заказать в таких условиях ИТ-услугу специалиста на выезде или удалённое техническое обслуживание? В дальнейшем вам не нужно никого увольнять и придумывать, что сказать распускаемому ИТ-отделу. Просто на период высокой загрузки или отпуска сисадмина заключаете договор с ИТ-аутсорсинговой компанией.
Как изменился ИТ-подрядчик за последние годы?
Последние годы бизнес всё чаще интересуется возможностями передачи технологической инфраструктуры и сложных околотехнических задач внешним подрядчикам. Есть некоторые тенденции, которые остались в прошлом, а есть те, за которыми открывается новое будущее.
Когда нужна краткосрочная помощь или снижение затрат на бизнес-процессы, связанные с информационными технологиями, то аутсорсинг будет единственным правильным решением для вашей компании. Тем не менее, помните, что сортировать исполнителей по самой низкой ставке, как в интернет-магазине — опасно.
Узнайте, сколько сейчас стоит ИТ-аутсорсинг в России или обратитесь в нашу компанию за экспертной поддержкой и консультацией по этой теме и любым другим техническим вопросам.
#свита #ит-аутсорсинг #аутсорсинг #заработок в интернете #оптимизация #работа самозанятым #ит-специалист #работа удаленно #системный администратор #цифровая безопасность