Краткое изложение сути вопроса Социотехническая система - совокупность технологического процесса производства и трудовых отношений и институтов. Организация рассматривается системно и в качестве системы. Люди рассматриваются в качестве компоненты организации (социальные компоненты), наряду с техникой. Социальные и технические компоненты вместе обеспечивают выполнение работ. Организации являются социотехническими системами. Концепция социотехнических систем в противоположность теориям технологического детерминизма, утверждавшим определяющее воздействие технологии на человека в процессе выполнения им трудовых операций, основывается на идее взаимодействия человека и машины. Проектирование технических и социальных условий осуществляется таким образом, чтобы технологическая эффективность и гуманитарные аспекты не противоречили друг другу. Вопросы теории Исследования в области социотехнических систем базируются на системном подходе. Системный подход отличается от всем привычного теоретико-м