Сегодня хочу рассказать про необычного клиента, к которому я буквально навязалась. Это из ряда вон выходящее событие. Но у меня не было другого выбора, человек мне близкий и я просто не могла не причинить добро:)
Итак что мы имели:
А имели в работе мы отличную квартиру, слегка неумытую и не причесанную, но в новом доме, в 20 минутах ходьбы от метро со всей инфраструктурой. Слегка подуставший кухонный гарнтитур, но абсолютно целый и работающий; кровать, шкаф, стол, пару стульев, шкаф в прихожей... В общем для хоумстейджера - пара взмахов волшебной хоумстейджерской палочкой - и квартира засияет!
Однако, имеется большое НО в виде хозяйки квартиры. Она абсолютно не верит в хоумстейджинг, считает, что это неоправданные траты, которые неизвестно вообще окупятся ли когда-нибудь?! Максимум на что она была готова - помыть квартиру. Уже не плохо. Я всегда в курсе ее арендных дел, и вот когда от нее ушли очередные квартиранты я ей пыталась разъяснить, что сейчас идет специальная военная операция, а значит нужно действовать не стандартно, как она привыкла, а выделиться на фоне увеличившейся конкуренции на арендном рынке...
Я глубокомысленно заявляла, сначала в виде шутки, что ей нужен стейджинг. Все мои аргументы она лихо парировала фразой "и так сдасться"....
И правда, зачем напрягаться?
Неделя молчания телефона на предмет желающих снять квартиру заставила ее осознать изменившуюся реальность и она в расстроенных чувствах заявила, что будет снижать цену...На мое предложение постейджить, она ответила, что времена нынче нелегкие, все арендаторы уехали на родину и в регионы.... я ей предложила стейджинг с нулевым бюджетом. Пообещала привезти свой реквизит, она только будет помогать и оплатит такси. Тут тумблер перещелкнул. Она обрадовалась и согласилась. Вечером я стала рисовать абстракцию на кухню.
Утром я быстро нарисовала обстракцию в комнату, клиентка взяла в помощники еще своего сына и мы втроем отправились колдовать...
Вот что у нас получилось:
Сразу скажу, у меня были икеевские гексогены, которые уже сошли с пьедестала супермодности, поэтому я их решила пустить в дело пока они не превратились в антитренды. так же по случаю мне досталась картина, которой я покрасила рамку в серебро и нарисовала некую абстракцию в цвет кухни:
Так же надо было связать гексогены с розами на тюле. Пришлось нарисовать еще одну абстракцию. Холст на раме мне тоже достался бесплатно:). Учитывая сжатые сроки и нулевой бюджет, думаю, что получилось восхитительно. (Вы можете покритиковать в комментариях).
Часам к 18-00 сын клиентки изменил объявление и через полчаса раздался первый звонок и нашелся арендатор:)
Математика.
Хозяйка была уже совсем в расстроенных чувствах из-за отсутствия звонков и говорила, что готова была скинуть до 20% стоимости. В итоге, после хоумстейджинга арендную ставку как бонус увеличили на 4%.
После этих "чудес" клиентку осенило: надо купить вазочку для цветов!!!! А до этого вообще не хотела и копейки вкладывать:) Красные розы я ей отдала, так как они у меня были во многих моих предыдущих проектах и мне порядком надоели... Хочу купить нейтральные цветы типа икеевских феек для будущих успешных проектов. В итоге клиентка счастлива, я исполнила свой долг и НАШЛА заначку, про которую забыла!!!! Т.е. если Вы чувствуете, что можете и должны помочь, даже такому недоверчивому клиенту, и сделаете это от души - Бог найдет способ Вас вознаградить... Так же из чудесного - выглянуло солнце в момент фотографирования - для СПБ это действительно чудо.
Таким образом, для такой категории клиентов специальная военная операция позволяет списать снижение арендной ставки, а своего нежелания вложиться в будущий доход они не осознают и долго будут доказывать, что все арендаторы уехали к себе в регионы и на родину... Безусловно, взаимосвязь есть, но необходимо понять и донести, до как можно большего количества людей, что есть события на которые они могут повлиять, которые находятся в зоне их проактивности и сдать квартиру дорого и быстро в разумных пределах - это в их руках и в их силах. Есть способы и механизмы влияния на ход событий вокруг нас. Да в нелегкие времена не удастся сильно много заработать, но хотя бы сохранить существующий доход и выжить просто необходимо. Главное делать свое дело с любовью к людям и они ответят взаимностью!
В итоге, можно сделать очень бюджетный хоумстейджинг практически с нулевым бюджетом, но эффект будет потрясающий. Это нужно доносить клиентам. Я называю этот метод "каша из топора". Кто-то потом будет готов немного вложиться, кто-то купит вазочку, но в любом случае я считаю это большим шагом к эффективному рынку индустрии гостеприимства.
Если у вас тоже застопорился арендный бизнес или нужно быстро и максимально дорого продать недвижимость, я могу помочь звоните, не стесняйтесь. +79110367861. У меня есть 20 минутный формат экспресс-консультаций абсолютно бесплатных. "Сниму порчу" по фото вашей недвижимости:) Работаю в СПБ и Сочи (лето), а так же онлайн по всему миру!
#хоумстейджингспб
#хоумстейджинг
#хоумстейджингсочи
#психологияхоумстейджинга