Современный темп жизни диктует новые тенденции для рынка недвижимости. Последнее время многие сделки купли-продажи стали совершаться через интернет. Аналогичные метаморфозы коснулись и процесса подбора квартиры. Теперь его можно осуществлять в онлайн-режиме.
В статье мы рассмотрим, что такое онлайн-показ квартиры, как организовать и провести, услуга онлайн-показа на сайтах по продаже недвижимости, плюсы и минусы.
Что значит онлайн-показ квартиры
Люди, желающие обзавестись недвижимостью, не всегда до конца понимают, что такое онлайн-показ квартиры. Свое распространение услуга получила всего пару лет назад, с началом режима самоизоляции. Однако ей можно было воспользоваться и раньше. Онлайн-показ представляет собой дистанционный осмотр недвижимости через любую видеоплатформу. Он избавляет от необходимости ездить по каждому адресу, тем самым позволяя сэкономить время.
Онлайн-показ квартиры особенно актуален при необходимости совершения быстрой продажи. К нему часто прибегают и при переезде из одного города в другой. В этом случае решение о покупке можно принять предварительно, до отправления в новый город. В некоторых случаях онлайн-показ позволяет удостовериться, что объявление не фейковое. Для продавца это своеобразный способ расположить к себе покупателя.
Если говорить об аренде жилья, онлайн-показ выгоден не только для арендатора, но и для арендодателя. Он может оценить будущего квартиранта и принять решение о сдаче без личной встречи.
Как продавцу подготовиться к показу жилья онлайн
Первоначально продавцу необходимо подготовить благоприятные условия для показа квартиры. Важно договориться с покупателем о том, какая платформа больше подходит для этих целей. В большинстве случаев квартиры показывают с помощью Zoom, WhatsApp, Skype или FaceTime. Желательно заранее протестировать выбранную платформу и учесть ее особенности. Проблемы со звуком или изображением во время сеанса связи недопустимы.
Желательно сразу продумать сценарий показа. При необходимости можно потренироваться на знакомых. Если в квартире имеются какие-то недостатки, следует сразу подготовить ответы на возможные вопросы. Перед совершением звонка стоит отправить покупателю фотографии квартиры и технического плана.
Не менее важно позаботиться о порядке в квартире. В ней не должно быть лишних вещей и грязи. Если в квартире остается мебель, ее следует привести в презентабельное состояние. Не лишним будет и мытье окон. В запущенных случаях можно доверить подготовку квартиры клининговым службам.
Чтобы обеспечить должную видимость, нужно подумать об освещении. Чем больше света попадает в квартиру, тем просторнее она выглядит. Желательно проводить показ в дневное время при распахнутых шторах и в солнечную погоду. Если квартиру показывает не владелец, а риелтор, он должен обладать полным объемом информации о ней.
Порядок проведения онлайн-показа квартиры
Для начала нужно назначить просмотр квартиры в онлайн-режиме на определенную дату и конкретное время. Обе стороны должны соблюдать пунктуальность. Если участие в видеоконференции подразумевает предварительную регистрацию, стоит сделать это заранее. Если сеанс связи ограничен по времени, об этом сразу нужно оповестить вторую сторону.
Чтобы сделать онлайн-показ квартиры более эффективным, продавцу необходимо говорить четко и громко, правильно выделяя интонацию. Рассказ должен быть плавным. Ни в коем случае не стоит перепрыгивать с одного на другое. Также нужно учитывать, что во время видеоконференции бывает задержка звука, поэтому желательно делать паузы, чтобы собеседник хорошо расслышал сказанное. Камеру необходимо вести плавно, попутно комментируя, что появляется на экране.
Если сервис, через который осуществляется связь, располагает нужным функционалом, можно сделать запись показа. Покупатель сможет пересмотреть ее и воспроизвести в памяти нужные детали. Для продавца это отличный инструмент для работы над ошибками.
Услуга онлайн-показа квартиры на сайтах недвижимости
Помимо мессенджеров и социальных сетей, возможность совершения видеозвонков представлена и на некоторых сайтах недвижимости. Самый популярный из них – «Авито». Воспользоваться этой услугой могут только зарегистрированные пользователи. Ее предлагают на этапе создания объявления. Достаточно поставить галочку в соответствующем окошке. Рядом с объявлением появится отметка о возможности онлайн-показа квартиры на «Авито». Если она имеется, а продавец отказывается от показа, потенциальный покупатель может оставить на него жалобу за недостоверно указанную информацию. Именно поэтому галочку нужно ставить только тогда, когда показ действительно входит в планы.
Аналогичная функция появилась и на платформе «Циан». Она доступна как на сайте, так и в мобильном приложении. Объявления, объекты по которым можно посмотреть в онлайн-режиме, помечены соответствующим значком. Видеозвонок при этом будет осуществляться через любую стороннюю программу, например WhatsApp или Viber.
В чем преимущества онлайн-просмотра квартиры
Услуга показа квартир по видеосвязи не зря получила такое широкое распространение. Это простой и удобный способ ознакомиться со всеми наиболее предпочтительными вариантами жилья, не выходя из дома.
К главным преимуществам онлайн-просмотра квартиры относят:
- Экономия времени. Это особенно важно для работающих и иногородних людей. Онлайн-показ позволяет отсеять все ненужные варианты и посетить лично только наиболее привлекательные из них. Во время видеозвонка можно увидеть изъяны квартиры, которые незаметны на фотографиях.
- Минимизация контактов. Дистанционное общение наиболее безопасное и удобное. Это особенно важно в период эпидемий. При онлайн-просмотре квартиры нет необходимости совершать рукопожатия и дотрагиваться до кнопок в лифте.
- Возможность оценить продавца или покупателя. Никому не захочется связываться с сомнительными личностями. Во время разговора по видеосвязи можно сразу понять, насколько человек адекватен и стоит ли иметь с ним дело.
- Возможность убедиться, что объявление реальное. На сайтах недвижимости часто появляются фейковые объявления, которые служат для покупателя приманкой. Как правило, их выкладывают мошенники или риелторы. Онлайн-показ квартиры позволит понять, что объявление настоящее.
Риски для покупателя при онлайн-просмотре квартиры
Несмотря на множество плюсов, просмотр квартиры в режиме онлайн имеет и недостатки. У покупателя нет возможности потрогать материалы, а также рассмотреть стены и покрытия под разными углами. Опытный риелтор сумеет представить квартиру в нужном свете даже в видеоформате. Это снижает вероятность объективной оценки объекта недвижимости и повышает риск совершения ненужной покупки.
Просмотр квартиры в онлайн-режиме – отличный способ сэкономить время, но он не избавляет от необходимости очного визита. Его можно использовать в качестве дополнительного инструмента, облегчающего процесс поиска. Для продавца онлайн-показ – дополнительный способ расположить к себе потенциального покупателя и склонить его к покупке.
Больше статей по недвижимости вы можете найти в нашем блоге.
Подобрать недвижимость или разместить свое объявление о продаже квартиры можно здесь.