Найти тему
ВТОРОЕ МНЕНИЕ

А если есть 2 новости, плохая и хорошая. В каком порядке их надо сообщать ?

А если есть 2 новости, плохая и хорошая. В каком порядке их надо сообщать ?
А если есть 2 новости, плохая и хорошая. В каком порядке их надо сообщать ?
"У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление" - Коко Шанель

В 1946 году американский психолог Соломон Аш провел эксперимент. Участникам нужно было по описанию черт, составить мнение о несуществующем человеке. Участники были разделены на 2 группы.

1️⃣Каждому участнику из 1-й группы дали описание:

"Умный, Импульсивный, Трудолюбивый, Критичный, Упрямый, Завистливый".

2️⃣Участникам 2-й группы дали набор все тех-же прилагательных, только в другом порядке: "Завистливый, Упрямый, Критичный, Импульсивный, Трудолюбивый, Умный".

Так вот результат был интересный. Участники, получившие 1-й список (1-я группа) характеризовали человека с таким описанием как эффективного и компетентного.

Участники 2-й группы (2-й список), как правило говорили, что такое описание принадлежит проблемному человеку.

👉Первые слова, которые описывают человека, место или ситуацию имеют решающее значение. А все последующие слова воспринимаются, как бы отдельно.

Коко Шанель понимала это интуитивно. Кстати, исследования показали, что суждение о человеке появляется в течении первых 30 секунд знакомства. И дальше, если он конечно не сотворит что-то из рук вон, то это впечатление как правило не меняется.

Поэтому, при первой деловой встрече обратите особое внимание, чтобы о вас было составлено правильное впечатление.

И отвечая на главный вопрос "с какой новости начать" - сначала следует изложить положительную новость !

В этом случае слушатель, кто бы он ни был, начал формировать у себя в голове мнение о вас и ваших результатах исходя из успехов, хороших новостей.

Затем упомяните о плохой новости.

Теперь вы знаете, что начинать деловой разговор с вопроса "С какой новости начать, с хорошей или плохой ?" не следует, просто начинайте С ХОРОШЕЙ !

-2

Интересуетесь личной эффективностью и продуктивностью? Подписывайтесь на телеграм канал Второе мнение, там уйма интересного: тесты, аналитика, все о коммуникациях и продуктивности

А еще у меня есть для вас хорошая 👍новость. Я завершил работу над гайдом "Секретные техники эффективных коммуникаций".

В нем и уникальные стратегии переговоров, тесты, техники как распознать трюки работодателя на собеседовании и как показать свою компетентность, как узнать что собеседник лжет.

Вы сможете противостоять манипуляциям, узнаете как вести себя в конфликтных ситуациях и узнаете, для чего нужен навык публичных выступлений в обычной жизни. Как побороть страх публичных выступлений и как эффективно готовиться.

А также узнаете секретный навык, который больше пригодиться в жизни, чем большинство навыков из школы и института.

📚У вас будет список книг, которые вам НЕ ПРИДЕТСЯ ЧИТАТЬ, поскольку всё необходимое и даже больше, с реальными историями из реальной карьеры топ менеджера банка, Я ОПИСАЛ ДЛЯ ВАС В ГАЙДЕ.

🎥 И конечно список полезных сериалов, где эффективные коммуникации являются главным оружием героев и они им виртуозно владеют.

Ознакомиться с содержанием гайда и как его получить можно тут.

Читайте также на канале

Как рассказывать хорошие новости

Как рассказывать плохие новости