Сегодня в этой рубрике очень острый и серьезный случай. Говоря о DLP – системе SecureTower, мы часто отмечаем, что это чуть ли не единственный инструмент для борьбы с «человеческим фактором». Финансовые махинации — это всегда насущная проблема, при том, чем крупнее компания, тем выше риски и больше суммы. Случается, что работники имеющие высокий уровень доверия, начинают использовать его как ресурс для грязных денег.
Разберем такой случай на основе кейса. Финансовый отдел одной компании обнаружил, что затраты на маркетинговые услуги компании - подрядчика резко выросли, при том условии, что сам пакет не был изменен. Прояснить ситуацию попросили руководителя отдела маркетинга, тот в свою очередь сообщил, что компания-подрядчик подняла цены на услуги, а в качестве доказательства предоставил контакты определенного менеджера из компании – подрядчика, который подтвердил информацию об изменении цены на прежний пакет услуг.
После этого инцидента, с целью оптимизации работы и проверки маркетингового отдела, компания решила приобрести DLP-систему SecureTower.
Спустя месяц мониторинга система зафиксировала нарушение правила безопасности – один маркетолог вёл диалог в мессенджере Skype с менеджером компании-подрядчика и, когда речь зашла об оплате услуг, диалог был переведён в Telegram фразой “Не здесь, давай в телеге. Далее диалог продолжился в десктоп версии Telegram. Система SecureTower перехватила переписку в мессенджере Telegram, проанализировала и отправила оповещение о нарушении правила безопасности модератору. При детальном рассмотрении переписки все стало предельно понятно: маркетологом и менеджером компании-подрядчика была организована схема завышения стоимости услуг и взятия откатов. С помощью личных договоренностей контакты по этой сделки были строго ограничены этими сотрудниками, следовательно, найти реальную причину самостоятельно было практический невозможно. В конечном итоге сотрудник был уволен, а дело о завышении стоимости услуг было передано в суд.
Компания продолжила использование DLP –системы SecureTower, после этого был проведен детальный анализ лояльности персонала и проведено несколько личных бесед, во избежание последующих нарушений.
Попробуйте DLP SecureTower бесплатно