В мессенджерах отсутствует романтика такая, как в живых письмах, и они никогда не заменят живого человеческого общения. Но без них в нашей жизни уже никуда. И правила вежливости при пользовании данными электронными устройствами никто не отменял.
Предлагаю их перечислить:
- Многие не видят ничего плохого в сообщениях среди ночи. Но это дурной тон, лучше дождаться утра, даже если это срочный рабочий вопрос, всё равно вам вряд ли ответят.
- Бывает, что написавший сообщение переживает, что долго нет ответа. Переживать не стоит, собеседник может быть занят или попросту не в настроении. Если дело срочное, то лучше позвонить.
- И с другой стороны, если вам написали сообщение, то вежливо будет ответить на него, а не отмалчиваться. Или написать, что ответите позже.
- Со стикерами и смайликами нужно быть аккуратней. Не все понимают обилие этих картинок в каждом предложении, это слегка утомляет. Лучше, если смайлы будут предельно понятны и уместны.
- Тоже самое касается заглавных букв, обилие капса воспринимается как повышенный тон, или агрессия.
- Перед отправкой сообщение не помешает проверить, особенно если это деловая переписка.
- Аккуратнее пишите сообщения под влиянием эмоций. Собеседник может их сохранить и использовать против вас.
- Заходя в групповой чат необходимо представиться, также как при живом общении, входящий в помещение здоровается первым. В чате вопросы могут повторятся, поэтому прежде чем задать свой, прокрутите назад, возможно данный вопрос был уже обсуждаем.
- Некоторые люди не любят формат аудио сообщений, поэтому лучше заранее спросить собеседника как он к данному формату относится. Не стоит записывать много коротких, лучше сказать всё в одном длинном сообщении. Важные вещи, такие как адреса и номера телефонов лучше написать.
Не важно где и как проходит общение, здравый смысл подсказывает, что к собеседникам лучше везде проявлять уважение. Тогда оно будет взаимным. Что думаете по этому поводу?
Подружка
